德邦物流怎么样?依托智慧物流体系让快递“快”起来
德邦快递早早便启用无人机和无人货车进行辅助配送,在5G技术、数字孪生技术等一系列硬核科技加持之下,其德邦小DPlus、无人驾驶货车、5G远程驾驶,可以在多场景和特殊环境下满足用户收派件需求,极大保障了整个物流运转过程张弛有度,显著提升了快递高峰期的配送效率及用户满意度。随着人工智能的高速发展,德邦快递积极携...
零距离 “德邦”寄了电脑 坏了怎么赔偿
记者找到了杭州这边负责派件的德邦快递站点。“这个要找发件方,因为这边货到了之后,我们就正常派送了,坏了的话我们这边该异常签收就异常签收。”站点负责人告诉记者,公司内部之前就为此组建了微信群,正在处理。记者把情况反映给了德邦快递公关部。德邦快递公关部工作人员回应称,“目前我们看了一下整个的运输过程,它...
德邦快递怎么样?高质量服务为大件物品寄递提供保障
大件包裹的末端派送问题一直是消费者关注的重点问题,大多数快递员会将包裹直接放到快递驿站,需要消费者自行取件,让购物体验大打折扣。一直以来,德邦快递始终严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将大件包裹送到每一位收件人家门口。对于家具家电产品,德邦快递构建起了一套家居末端送装网络,在全国范...
女子用德邦快递寄私人物品被写侮辱字眼,还有一股浓烈的脚臭味
据该消费者5月27日发布的内容,她5月23日从海口搬家至昆明,期间使用德邦快递寄私人物品,快递小哥上门说公司要求必须(把装物品的袋子)全部打开并拍照,等消费者近日收到快递打开后发现,“干净的衣服有一股浓烈的脚臭味,安睡裤上用红笔写着侮辱我的字,希望德邦可以给我一个合理的解释”。对此,不少网友评论...
德邦股份:已反馈并跟进客户关于未交付及未退还快递的问题
我在2023年9月22日通过“德邦快递”小程序寄往鞍山,号码为:7459794332的快递。截止于2023年11月29日,收件人没有实际收到快件,但“德邦快递”小程序却显示快件已签收,本人多次与“热线95353”沟通后,“德邦快递”却一直无法将快递交付给收件人,或退还给寄件,我想询问的是,根据会计准则,贵司多久可以将不交付及不...
德邦物流怎么样?引入多项智能黑科技为企业降本增效
德邦物流怎么样?德邦快递始终秉持“以客户为中心”的理念,严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,为了尽快将包裹送到收件人手中,德邦快递还为快递员配备了外骨骼机器人,提高了送货效率,获得了消费者和商家的双重好评,为行业高质量发展...
虚假签收后喝掉客户50年茅台?德邦物流:运输中包装破损致酒漏液
近日,媒体爆料称,德邦物流北京某站点返回商品被指虚假签收,贵州茅台50年茅台酒等被直接喝光。7日,九派新闻联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
但即便如此,新规实施后,多数快递企业还是需面临一项重要的“调整”,即投递前需电话联系,争得用户同意,才可以选择送货上门之外的投递方式。未征得同意,按照新规,只能将快件送到对应地址。龚福照告诉记者,人工派前电话联系收件人,执行起来也不现实。他举例称,有网点快递员一天可能需要派送700—800件,每个都进行...
德邦快递怎么样?它成为外贸行业的重要支撑点
打开网易新闻查看精彩图片数据显示,如今德邦快递的跨境业务已经达到了数万吨的出货量,其在国内的覆盖范围触达到了各地乡镇级以上城市,上海、深圳、北京、青岛等地多达数万平米的口岸均能够作为跨境业务的交付场地来进行使用,为了提升工作效率,德邦快递还在部分场地启用了自动化小件机器人和大件自动分拣设备。
通过德邦快递寄出显示器"失而复得" 买家反而有损失
他带记者找到杭州萧山建设二路的德邦快递点部,说当时收件的快递员就在这里,不过点部负责人查询单号后,表示当初揽件的是文明路站点,但那个站点已经没了,这件事会帮忙反馈。德邦快递总部的工作人员记录了易先生的情况,表示会妥善处理。后来,德邦总部反馈,会按照客户的要求进行赔偿,预计7个工作日到账。