胖东来为一碗擀面皮赔偿900万,退款现场排长队,网友:换我不会去
再看这位大哥的发布的文案,这竟然是一直以干净卫生闻名的胖东来旗下的加工点,大哥也在视频中明确的指出了,这个加工点的卫生情况堪忧,并且已经将此视频反馈给了胖东来售后处理。如此大反差的画面,无疑会对胖东来一直维护的良好形象造成了严重打击,使得公众对其食品安全失去信任。接到投诉后,胖东来迅速做出了反应...
一碗擀面皮,胖东来赔偿800万,网友:赔给我的,我还在胖东来花完
对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份);并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利;要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业,并解除合同...
这家商场“借势”胖东来,能否拯救郑州零售商业
新乡胖东来平原路店第一,租金问题。撤店的胖东来平原路店,靖业房产是开发商,胖东来是运营商,很多年前,靖业房产为了现金流周转,把胖东来百货所在位置,约1.2万平方米区域卖掉了,这就有了了大概260户业主。租金到期以后,部分业主看到胖东来生意红火,想要涨租但未谈拢。第二,综合成本上升。低租金与盈利并不...
新乡胖东来“擀面皮事件”引发的未来企业管理深思
快速响应:新乡胖东来店6月19日11点接到顾客反馈,发现加工地点与报备地址不符问题,当天下午1点钟就就安排工作人员实地确认,6月20日确认顾客反馈情况属实,当天即停业整顿并对涉事方进行处罚,6月26日公司成立调查组介入处理,并第一时间给出处理意见。这种迅速反应体现了企业对于危机的敏锐度和应对能力。透明公开...
一年内流失两名高官的永辉,把胖东来当成救命稻草
更重要的是,永辉还计划将这一经验复制到全国门店。根据永辉超市7月中旬披露,郑州调改的首店信万广场店恢复营业后,永辉超市内部组建全国门店调改小组,共10支240余人。在郑州首家调改店和许昌、新乡胖东来门店开展为期三个月的学习,并参与到郑州后续门店调改工作中。
补偿顾客近900万!胖东来为啥这么愿意下血本?
《调查报告》中提及“对所有于6月9日至6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份)”,换句话说,胖东来为“擀面皮事件”对消费者做出的补偿将近900万元(www.e993.com)2024年8月12日。这直接让胖东来冲上了微博热搜榜一的位置,在榜时长高达8个多小时。
“危机”变“转机”?新乡胖东来擀面皮赔偿有序进行,消费者再被...
大胖店退费服务在四楼VIP会员中心,门口摆放着“大胖餐饮部擀面皮退补办理处”、线上预约公告与两店退费地址等温馨提示;一名保安在门口引导退费顾客进门预约退费及解答问题,现场退费有序,未产生拥挤排队。由于第一天退费顾客过多在现场排起长队,第二日当天胖东来采取线下预约方式,登记后不用现场等待,等电话通知再来...
新乡胖东来发布声明!
新乡胖东来郑重声明:本公司所有商品及各类卡品目前只在胖东来线下门店、线上商城(抖音“胖东来专营店”、微信小程序“胖东来”)进行销售,其他任何以本公司名义(含本公司员工、厂家促销等)私下收取钱款的销售或网络代购行为,均非官方授权,您的合法权益或将受到侵害。
消费早参丨胖东来公布“擀面皮”事件调查报告;暑期旅游旺季来临
据正观新闻,6月27日,“胖东来商贸集团”官方号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客,给予10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833...
河南,胖东来杀出一条血路
如给水果甜度排序供客户选择,高档海鲜免费加工,难搓开的购物袋配备湿手器,自营书店中没有样书可以自行拆开塑封书阅览后再决定是否购买,打造免费舒适的休息区,电影不好看可以退50%的费用,堵车的话直接放行并免停车费……可以说,从售前、售中到售后,胖东来建立了较为完善的服务体系,为客户提供了暖心甚至意想不到的...