科技消费品如何出海?
像戴乐这类创新性、智能类品牌,从生产制造、维修售后等综合成本的角度考虑,深圳目前是足够来支撑我们的。另外,我觉得需要思考的是本土化之后应该怎么保障用户的售后维修,2024年年初,我们在洛杉矶参观了很多售后仓,了解到很多成熟的售后处理方式。像电动自行车这类产品,运回来是不现实的,在当地报废成本又很高,那...
消费者投诉激增,大疆“全向避障”宣传被疑夸大其词?
面对这一突发状况,吕先生迅速将无人机寄回大疆售后维修部门,经过诊断分析显示,在碰撞发生前,无人机的各项功能数据均显示正常,对于为何会出现突然撞机现象,客服给出的解释是使用场景光线条件过暗,导致避障系统无法有效工作。(吕先生提供)“各大购物平台上的大疆官方旗舰店,对Mavic3Pro产品宣传页面都重点描述了全...
保税“全球修”智能升级释放新活力!深圳打造世界级售后服务中心
深圳海关所属梅沙海关综合业务科科长祝翔告诉记者,企业将海内外需维修的货物运至综保区内进行维修,维修后的产品从综保区发送至海外各个网点,进出境手续便利,又可以享受区内成熟的售后服务,为电子产品售后维修提供最优解。2从传统保税维修到智能维修传统的保税维修多依赖企业的检测设备和维修人员的能力水平,维修...
深圳打造世界级售后服务中心
深圳海关所属梅沙海关综合业务科科长祝翔告诉记者,企业将海内外需维修的货物运至综保区内进行维修,维修后的产品从综保区发送至海外各个网点,进出境手续便利,又可以享受区内成熟的售后服务,为电子产品售后维修提供最优解。从传统保税维修到智能维修传统的保税维修多依赖企业的检测设备和维修人员的能力水平,维修时限效率...
迈创沈凌云:以数字化赋能售后服务,助力客户实现从“产品出海”到...
事实上,大多数企业选择山寨并非其主动意愿,而是由于品牌化的成本高昂。而售后服务行业的一个关键点,主要专注于为企业在海外销售后提供常设的品牌策略支撑,即售后服务,以帮助中国企业走向海外。很多产品由于其性质并不需要售后服务环节,但内容型消费品,如手机等贵重且可能涉及维修的这类产品,售后服务就显得尤为重要。...
梁平将建无人机应用与维修产教融合实训基地!
蔡波介绍在此之前,梁平尚未建立大疆农业植保无人机售后维修点,农户们需前往重庆主城或周边区县进行维修保养(www.e993.com)2024年11月18日。随着梁平售后点的建立,不仅可以为梁平本地及周边区县的农户提供便利,还可以加强学生实践动手能力,有效提升教学质量。由于是校企合作,学生在学校学习相关技能后,还可以到重疆无人机科技(重庆)有限公司...
大疆再添两款农业无人机,服务从山林拓展到农林牧渔
售后保障方面,大疆逐渐完善起产品、销售、培训、售后四项能力,售后维修网点达1100家,共计拥有专业维修人员约5000位,超90%用户在50公里内即可到达维修点。2023年大疆农业做到95%的用户在12小时内能修好飞机,而2024年将保证95%用户在6小时内就能修好飞机,售后服务建设投入也将从今年的4亿元提升到明年的5亿元。...
国庆出游租相机?超详细攻略教你不被坑!
无忧售后租赁公司通常能提供完善的售后服务,包括技术支持和维修,让你在使用过程中更加安心。虽然共享经济的发展,国内租赁平台如雨后春笋般冒出来的,但毕竟发展时间较短,行业鱼龙混杂,用户在选择平台需要谨慎,才能不被坑。在成千上百的租机平台中,首推大平台,如人人租。
大疆无人机质保期内多次返厂维修 消费者质疑其售后甩锅、扯皮不谈...
但经过大疆科技工程师检测,这三项问题不存在,只是检测出设备云台有抖动的情况,已为消费者进行换货处理。至于什么原因导致设备云台抖动,这位工作人员一直回避问题,反复强调,具体处理方案是大疆科技售后中心工程师给出的。质保期内返厂维修3次,刘先生购买的这台无人机是否存在设计缺陷?
大疆无人机“不听话” 维修三年 依旧“我行我素”
由于当时无人机还在质保期,于先生就将它送回店内维修。于先生:“在一年质保期之内大概得修了半年以上,从保修期内修到保修期外,一直是这一个问题,至今到今天也没有解决。它上天就会出现乱飞,大疆的经销商也告诉我,他说你这飞机确实达到换飞机的要求了,但大疆售后迟迟就是不给换,一到售后就说飞行数据是正常的...