涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址，必须送货上门的。”值得一提的是，曾有申通快递员向记者反映，申通快递对送货上...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因，综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者，“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右，但如果将快件放在第三方存放点，保存、编码、通知客户领取等工作都由第三...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

收件地址均为同一圆通速递店记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”记者与派送...

圆通韵达中通……多家快递被罚!

”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”

申通快递2023年年度董事会经营评述

快递服务业务主要分为揽收、中转和派送三个环节,以及全流程的快递信息服务。(五)公司主要经营情况2023年,公司秉承“正道经营、长期主义”的发展理念,坚定“打造中国体验领先的经济型快递”的战略目标,坚持“业务规模、服务体验及利润”三驾马车并驾齐驱、均衡发展的经营策略,通过持续投入基础设施建设,全面落实精细化...

妈妈驿站,让我再也无法“收”快递

虎嗅联系到申通该派件网点相关人员,其告诉虎嗅,该区域是一个承包区,妈妈驿站就是承包代收这一片所有的圆通、申通、百世快递(www.e993.com)2024年11月24日。也就是说,上述快递到达后都会放在妈妈驿站,但正常情况下“会给客户打电话,客户选择自取或是送货上门”。该人员告诉虎嗅,妈妈驿站的实际业务就是代收这一块区域的所有快递,但这种代收与以往...

调查| 韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

《通用寄递地址编码规则》《快递市场管理办法》等法律法规的落实情况,促进行业健康有序发展,扬州市消保委联合扬州大学大学生志愿者,围绕快递员是否擅自将快件放至代收点、快递面单隐私保护情况、快递内容检查等方面,对顺丰速运、京东、圆通、申通、中通、邮政、韵达、极兔、德邦、跨越速运共10家快递服务公司展开快递行业...

南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

收件地址均为同一圆通速递店记者注意到,这些快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我也不会为你查询。”...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

下一步,申通快递会通过优化技术手段,比如派件的智能化电联、前端揽收时的客户选择、明确要求上门的快件进行标志识别等,通过技术端投入来增强派件效率。同时,加强末端快递员派件培训、增强服务意识,合理调整派件结构、路线等。也有快递企业表示,业务上肯定会做好准备,按照用户需求提供服务。

“快递新规”施行近一周,南京有快递网点送货上门量增长1/3

现代快报记者注意到,目前已有快递公司支持由消费者提前选择派送方式。如顺丰快递在派送前会提前为用户发送派件通知,消费者可以根据需求进行选择,小程序上还有收件偏好设置,可以分别在工作日、周末及节假日选择派送方式及派送时间。此外,申通快递相关人员也表示,基于目前快递员每天的派送量,尤其是比较集中的派件区域,快递...