中通有蜜出新招:收件领积分,积分兑好物!
作为中通的收件用户,只要微信搜索“有蜜生活”小程序,完成注册登录后,点击首页右上角“扫码领积分”,扫描中通快递面单条形码,即可一键领取专属于你的积分奖励(特别提醒:快递收件人的手机号,需与注册登录小程序的手机号保持一致,即:只能扫自己收件的快递单号哦)图为“扫码领积分”的详细操作除了可以扫中通快递...
快递满意度调查!极兔速递垫底
02.消费者最看重快递公司收件、送件快。快递公司满意度最高的快递企业是顺丰,占总样本数据85%;其次是京东,占总样本数据55%。对快递公司服务满意的原因:选择最多的是“快递收件、送件速度快”,有8940人,占总样本数据80%;过半数人选择“快递安全有保障”,占总样本数据61%;选择“快递员主动联系收件人是...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
寄件环节中,在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面,均有隐私保护选项可供选择,而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭,但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息;韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查的...
快递新规落地调查|效率低了?有人辞了!业内:应多方合力寻求“最大...
记者了解到,此次新规要求并非首次提出,早在2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》就明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。而此次出台的新规也早在2022年1月就开始公开征求意见,到如今正式施行已间隔...
...新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”?
如,要求经营快递业务的企业提供快递服务时,应保障用户的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易;保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;除因不可抗力因素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人等。而针对一直以来饱受争议的、在包裹投递及搬运过程...
新版《快递市场管理办法》出台 快递“不告而投”有望根治
事实上,针对快递如何规范投递的问题,早在2018年实施的《快递暂行条例》就明确规定,快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;2019年实施的《智能快件箱寄递服务管理办法》也强调,收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,使用企业应当按照快递服务合同约定的地址...
你的快递,送上门了吗?|寄件|收件|快递员|韵达快递|中通快递|智能...
值得一提的是中通快递小程序的批量寄件功能,用户选择“批量寄件”,按照提示填写寄件信息,点击“寄给多个人”,可以看到此前寄过的地址,也可以新增地址。这一流程设计得十分人性化,用户无需反复填写信息,大大节省了时间。韵达快递:双休日和工作日收件大不同...
快递新规今起实施:快递“不告而投”最高可罚款3万元
其实,2018年5月1日起实施的《快递暂行条例》规定,快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。此次实施的新规,进一步明确了处罚标准。业内人士认为,随着处罚措施的落地,快递企业将逐渐意识到服务质量的重要性,企业经营方式将发生一定改变,逐步实现规范化...
圆通收件不拆包得知违禁品拒送 中通80元可帮送
昨日,记者前往中通速递寄送违禁品。一名收件人员同意接单,并将打火机燃料装箱。中通速递收件人员以80元的运费同意运送装着违禁品的包裹,并开具快递单据。昨日,北京崇文门附近,申通快递收件人员以“近期管理较严”为由拒收装着违禁品的快件。圆通收件不拆包得知违禁品拒送...
快递员故意损坏收件人快递,该如何赔偿?
快递员故意损坏收件人快递,该如何赔偿?中国质量新闻网讯(广岛)近日,中通快递因“包裹踩踏”事件引发广泛关注。据媒体报道,中通快递的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控,当着用户的面将包裹踩得稀巴烂。网络流传的视频及资料信息显示,上海的宋女士在网上购买了一包饼干,中通快递员将包裹送错了,随后她收到了同...