少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

网点频收快递包裹却不派件?上海警方全链条侦破一起诈骗案,涉案...

网点收到“空包”快递后，配送员并不会去派件，而是由网点负责人冯某等在系统内直接点击使用增值服务派件并签收。每完成一单，扣除运费后，犯罪团伙便会得到公司0.5至0.8元不等的奖励补贴。图说：嫌疑人用来刷单的“空包件”为了避免被查放入的样本纸张警方已查证涉案单量220余万单，涉案金额200余万元。此外...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

像顺丰快递,一个点位有两个人,取件送件不一样。早上的件可能多一点,中午11点左右签完,然后就分给二派,他们一天有四派件。(新政)真正实行下来,我们公司肯定要涨派送费。某物流公司快递员比如送七百件的可以达到每天赚四百元,后面派送单价提高后,送五百件可以达到每天赚四百元,再提高,送两百件可以达到每天赚...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

在具体的操作上，一方面顺丰在APP上可以进行收件方式的设置，客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏好，以及方便收件的时间段；针对某一票特定的快递，客户也可以在派送途中随时设置收件的时间、地点，或者是否敲门等需求。另一方面，派件时顺丰也会提前智能外呼，客户可以直接提交预约派送方式和时间等需求，快递...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...

200万上门补贴、360万运费轻松到手,这些快递BUG需修复

该案中,于某、袁某负责寻找该项举措完成率较差的派件网点,由网点提供辖区内客户地址及人名,网店经营人王某向网点提供的地址用小号操作下单,这些订单实际发送均为空包件(www.e993.com)2024年11月7日。为躲避监管,包裹内通常还会放纸张或塑料袋等物品。网点收到“空包”快递后,配送员并不会去派件,而是由网点负责人冯某等在系统内直接点击使用...

快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访

比如在没有设置驿站的江宁景苑,快递员会担心丢件,会优先将快递放入丰巢快递柜。“快递放入丰巢,快递员需要支付0.3元的寄存费,住户会同时收到取件码提醒。用户超时取件,最高封顶3元。”负责该小区派件快递的金师傅告诉记者,为防丢件,目前住户都默认快递放到丰巢,如果需要放快递架,可以再联系他。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

●网友Happy成成:派件的时候可以让客户选择是放在驿站还是送件上门,而不是直接放在驿站。●网友中男海:快递员上门的时间和家中有无人的时间冲突,并不是每个人都希望送货上门的,放在就近站总方便取快递。●村里在逃翠花:有利有弊吧,大件放驿站取件不方便,可是收件地址填得那么详细,真投诉了,万一碰到个极端的...

新版《快递市场管理办法》出台 快递“不告而投”有望根治

针对快递如何规范投递的问题,早在2018年实施的《快递暂行条例》就明确规定,快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;2019年实施的《智能快件箱寄递服务管理办法》也强调,收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,使用企业应当按照快递服务合同约定的地址提供投递...