12378打不通怎么办?怎样解决银保监会投诉电话无法接通的疑问
5.寻求上级机关的帮助:假如您对银行内部的对象投诉解决结果不满意,可以联系中国银行业监管理委员会(简称“银监会”)或省级银监局,向他们反映您的表达情况并寻求帮助。您可以通过电话、邮件或是亲自前往相关机关实施咨询和投诉。6.咨询法律专业人士:假如您觉得以上步骤无法解决疑问,您可以咨询法律专业人士,如律师或...
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。公告指出,金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求,积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷;严格依法合规经营,杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。来源:人民网...
银行信用卡最怕什么投诉?12378投诉信用卡协商还款受理嘛?
12378是可以协助协商还信用卡的。一般信用卡逾期后,逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款,因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息,能够减轻逾期人的还款压力。但是协商没那么简单,可以打12378也就是银监会的电话让其帮忙与银行协商。银监会相当于银行的监察部门,对于出现的金融纠纷可以从中斡旋,...
逾期后拨打12378求助,反被起诉?逾期想协商,千万不能这么做!
首先,如果你借款的平台方有违法违规,那么我们可以打12378去投诉对方违规,要求他们减免,或者返还违规收费。但如果你面对的是合理合法的银行方,你要在打通12378之后,找到人工服务,然后告诉客服你现在遇到了困难,想要去协商,但是自己不知道找谁,该怎么办?让客服人员给你一个银行内部的协商号码,你再打过去试试!或者告诉...
金融发生纠纷,如何处理投诉
各地保监局设立12378热线的呼叫分中心,受理对辖区保险公司分支机构、保险中介机构的投诉和对辖区保险公司分支机构、保险中介机构及其从业人员保险违法违规行为的举报。保监会还整合了信访、内部举报和纪检等部分职能,由12378热线承担。目前,保监会在探索深化“属地受理、属地处理”模式,将投诉更多地交由属地受理和处理。