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强强联合,三星携图腾建智能锁售后服务体系

近日,三星SDS与图腾信息达成深度合作,双方共同搭建三星智能门锁的售后服务体系,1个月时间完成从400咨询中心建设,产品配送,门锁安装与售后,资材预测与储备,到维修中心工程师招募、培训与管理。12月中旬起,在北京上海广州武汉等地举行三星智能门锁全国培训会,各地区维修中心共有281名工程师完成三星智能门锁安装维修培训。届...

315权益观察|以德施曼、鹿客与三星为例,智能门锁的安装与质保陷阱

其中凯迪仕智能锁投诉量464条,德施曼小嘀智能锁投诉量207条,LOOCK鹿客智能锁投诉量326条,VOC智能门锁投诉量16条,亚太天能智能锁投诉量16条。除传统锁具品牌外,互联网跨界者华为、小米、三星、TCL的智能锁同样也深陷投诉重灾区。高价格但是问题频发,智能锁是否为智商税?针对上述问题,产业经济观察家、钉科技创始人丁少...

官方权威发布:2022年度消费者最喜爱十大智能指纹锁名牌排行榜

一般区分指纹锁是工程指纹锁还是家用指纹锁的最直接方法就是看门柜锁舌下长方形锁体边条(导向板)的长宽是否为24X240mm(主要的一种规格),少数为24X260mm、24X280mm、30X240mm,把手中心到门边的距离一般在60mm左右。简单说就是通用直接不用动孔直别墅指纹锁,是一种专门为各类别墅提供的仿古型指纹锁。这类指纹锁...

三星门锁怎么加指纹?三星指纹门锁价格是多少?

二、三星指纹锁增加用户/刷卡开门或者采用工号+密码开门按Yes键,进入系统管理状态→输入管理员密码(默认123456)→选择“1”进入“增加用户”→输入工号/刷卡→按Yes键,系统确认工号→按No不登记指纹→设定密码,按Yes后密码生效,以后默认为密码开门→登记成功→等待下个人登记或者按No退出。

以德施曼、鹿客与三星为例,智能门锁的安装与质保陷阱

在黑猫投诉平台发现,上门维修问题也是智能锁相关投诉中较为常见的情况(www.e993.com)2024年11月25日。消费者在购买完产品联系客服预约安装服务后,对安装师傅的售后服务、工作态度以及高价收费等情况都表示不满。2022年12月31日,某消费者通过抖音平台下单了电子锁,由商家安排师傅上门安装。安装当天,打孔有误,造成入户门损坏,拨打了电话投诉后,目前...