齐家网创新全流程保障,推动家装行业高性价比转型
从在线客服的快速响应到线下服务的高效执行,齐家网始终将用户的满意度放在首位。齐家网成立于2007年,是国内领先的家装服务平台,平台流量、市场占有率、品牌影响力均在行业排名首位,是用户在互联网寻求家装服务、家装企业在互联网寻求增值服务和数字化转型的首选平台。2018年7月12日,齐家网(齐屹科技,1739.HK)在香港交...
质量差拖工期、维权难,让用户装修踩坑的“土巴兔们”难逃315?
齐鲁晚报的报道并不是个例。从第三方投诉平台黑猫投诉可查询到,线上家庭平台土巴兔投诉量高达317条,“互联网家装第一股”齐家网的投诉量也有208条,各家被投诉的问题都是“菀莞类卿”。2023年11月,住小帮被投诉“泄露个人信息”,用户通过抖音达人推荐下载住小帮软件后,留下一个电话号码。从第二天,开始遭受各种...
一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑
从理想化的角度来看,第三方平台的确能够打破信息不对称的困局,也改变传统家装行业较为分散、效率低下的积弊,但从现实情况来看,即便是土巴兔、齐家网、爱空间这些头部互联网家装平台,也存在“品控危机”。在黑猫投诉等消费者投诉平台,不少消费者指出齐家网、土巴兔等平台推荐的装修公司并不负责,问题频出,而平台方却监...
云投诉|收钱后人去楼空,四川南充多家业主投诉家装烂尾无法在新家...
记者致电齐家网总部,客服人员将记者电话记下后,表示问明后再回复,记者发稿时,尚未接到齐家网联系。有媒体报道,齐家网查询后回复,南充暂无齐家典尚品牌加盟店。此前,齐家网总部曾发声明称:“南充齐家典尚装饰工程有限公司与齐家典尚品牌并无任何合作关系,也并非齐家网子公司,该公司与我司不存在任何形式的关联。”...
齐家网推荐家装平台疑似“劣中选劣” 装修公司“套路”消费者被投诉
中国网财经1月6日讯(记者钟文鑫谭梦桐)日前,消费者苗先生向中国网财经啄木鸟投诉平台(tousu.china)投诉称,齐家网推荐给他的家装公司存在“套路”增项、消费,甚至出现对消费者进行人身攻击、电话骚扰等问题。对上述纠纷,齐家网在接受中国网财经记者采访时表示,目前该施工项目已经顺利完工,并对该装修公司进行...
...装修被指多次加项目,超期近两月未完工,平台齐家网称仅能派员督促
近日,上海的陈先生向澎湃质量报告投诉平台反映,今年8月他在齐家网平台上找到C+装饰集团,翻新他30余平米的房子,约定的10月底完工,但至今仍没有收尾的迹象(www.e993.com)2024年11月22日。陈先生说,施工期间装修公司以各种理由在合同外追加预算,他将情况反映至齐家网平台,未得到有效解决。
轻舟装饰遭业主投诉:疑似资金链断裂装修项目停工 平台方齐家网...
中国网财经3月31日讯(记者郑颖)近日,记者从部分业主群获悉,北京轻舟世纪建筑装饰工程有限公司(以下简称“轻舟装饰”)及旗下子公司北京轻舟幸福亿家建筑装饰工程有限公司(以下简称“轻舟幸福亿家”)资金链出现问题,导致旗下部分装修项目停工。据悉,大部分停工业主是通过齐家网签订装修合同,但目前有关消费者退款的情况...
齐家网推云设计平台 内部项目最美装修或被边缘化
据介绍,作为国内第一梯队的互联网家装平台,齐家网平台上已汇集了近万家头部装修企业和众多优秀设计师,月独立访客达到5431万人。酷家乐则是以原创技术驱动的家居云设计平台,以“所见即所得”的全景VR设计切入,吸引了超过400万室内设计师和超1000万业主用户,已拥有覆盖全国90%的户型库。
齐家网上市首日开盘破发 这家连亏三年的互联网装修平台今年能盈利?
7月12日,以互联网装修平台齐家网为主体的齐屹科技敲响了在港上市的钟声。截至界面新闻记者发稿,齐家网股价跌破发行价4.85港元,报4.64港元/股,跌4.33%,市值53.58亿港元。此前,齐家网原定7月5日上市,而后推迟至7月12日。齐家网曾在2011年申请A股上市,中国证监会在2011年4月接受了齐家网的A股上市申请审核,但由于...
齐家网等互联网家装平台声称不保证商家质量,律师:免责条款应为无效
齐家网、土巴兔屡因装修被投诉,免责声明称不保证入驻商家质量截至发稿,在黑猫投诉平台上,有关土巴兔的投诉数量有255条,主要问题包括土巴兔扣押装修款、退款难,装修工期严重延期,售后差、不作为,以及骚扰电话等。此外,天眼查App显示,截至目前,土巴兔作为被告的司法诉讼中,有131条案由是装饰装修合同纠纷。