快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...

[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

新规快递不可擅自放驿站，快递小哥：电话联系客户致工作量大增，没人离职。市民习惯去驿站取件3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关，中国国家邮政局监测数据显示，截至5月31日，2023年中...

快递新规落地十日,快递员:拨打400通电话需6个多小时,半天就过去了

从业近13年的快递员小张告诉记者，他平均每天要配送约400件快递，按每件快递通话1分钟来计算，拨打400通电话需6个多小时。“光是打电话半天就过去了，何况常遇到电话没人接的情况，需要反复打好几次。”小张无奈地说，除了时间成本，因拨打电话产生的费用也是快递员顾虑的问题。此外，还有快递员反映，由于频繁拨打电...

皆大欢喜!既不需去驿站取件,也不用等上门送货,全新的快递方式

部分消费者坚持认为快递员应当提供电话通知,这样他们可以更加灵活地安排收件或是其他送货方式。而另一部分消费者认为,在数字化时代,实时物流追踪软件已经能够满足他们的需求,电话通知显得多余且可能打扰到他们的日常。且由于骚扰电话的增多,自己早已习惯了拒接陌生电话。更抗拒上门服务,害怕信息被泄露。这场争论不仅...

电话都不打,包裹直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话...

据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家菜鸟驿站里,负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件,大大小小的快递摆满了货架,一旁还有几位用户前来取件。对于积极实施的快递新规,何城坦言“压力很大”,除了经营菜鸟驿站,他每天也要送快递,日均400件左右,工作时间几乎从早到晚。“一方面要求快递的时效...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年11月10日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...

擅自不送货上门最高罚3万元,快递员:光打电话确认一天要花10小时

消费者:送货上门或自由选择双方的“博弈”新规实施的第二天,在没有收到任何电话告知和短信确认的情况下,消费者小敏(化名)收到了来自韵达快递的一条取件短信,对此小敏心生疑惑:新规已经实施了,为何快递员并未按照相关要求做事?她坦言,自己不反对将快递放进快递柜或驿站,但希望自己能有选择和知情的权利,而非“先...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

没有征求我意见,快递就直接投放了,快递员就走了。我网上下单的时候,已经备注了需送货上门,应该快递员有困难的时候,跟我说今天确实有什么事,这个能不能不送货上门,给你放在哪里,你取一下,这样我是可以接受的,快递员应该先打电话跟客户进行沟通。由于有事耽搁了,袁先生没有及时取件,快递柜还产生了3元的滞纳金...

快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收

022023年中国快递业务量已达500亿件,比2019年提前了155天,比2022年提前了27天。03然而,新规实施首日,很多市民仍习惯于前往驿站取件,快递员表示打电话很耗时,可能导致投递人员工作负担骤然增大。04有快递员认为,快递上门施行起来具有困难,需要增加每单的快递费以提升服务。

快递新规实施半月 积极变化越来越多 收件方式可选择 快递员来电增多

其中,一家快递超市的负责人介绍,3月1日以来,小区里的快递收派模式还没有发生明显变化。“大部分快递还是会先送到驿站,快递员再根据实际情况将快件入库。部分要求送货上门的大物件、重物件,会打电话给收件人,约定上门送货的时间。”该负责人说,近期到这里取件的业主没有特别询问“送货上门”的服务事宜。