保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费

她称,工作人员检测后表示这部手机需要返厂维修,随后售后维修站将手机寄至位于广州的维修点。1月18日,她收到自称是维修点工作人员的电话,工作人员称她这台手机外观存在明显磕碰痕迹,依照三星电子公司的售后服务政策,不在免费保修范围内,需要花2700元自费维修这台手机。秦女士认为,手机上的磕碰痕迹属于正常使用痕迹,维...

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修。岳先生提供的手机外观磨损情况照片1月16日,澎湃新闻记者致电三星电子售后服...

南宁三星手机售后服务电话及地址

维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室预约电话:400-611-6698最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断震动,黑屏但闪红灯或绿灯等。本文将讲解解决三星...

纬图VERTU手机维修服务电话-威图手机售后维修中心地址

VERTU维修中心电话:010-57219279189-1129-3332VERTU维修中心微信:VERTU3332VERTU维修中心网址:vtsjVERTU维修中心联系人:袁克栋VERTU维修中心地址:北京市朝阳区东三环中路财富中心A座一层E103B

售后换“新机”有维修记录 三星用串码回应质疑

信网根据孙女士提供的信息来到市南区南京路的三星售后网点再次查询,工作人员证实,这部手机确实在2016年2月进行过更换手机屏幕的维修,但却查不到是哪家网点提供的维修服务。想要证明从未维修需拆机检测“三星方面说,如果要证明手机没有经过维修,可以到售后网点当面拆机检测。但我的手机是屛机一体,拆机之后容易出现起...

家电坏了要维修? 中消协推“查验宝”辨正规售后

中新网北京9月27日电(种卿)今日,中消协开通家电售后服务电话查验宝(简称“查验宝”),收录了格力、美的、三星等29个家电品牌的售后维修电话、网址和厂商地址,主要涉及消费者维修需求较大的抽油烟机、灶具、热水器、空调等产品(www.e993.com)2024年11月10日。中消协相关负责人介绍,这一数据库还将不断更新完善。

400电话成家电维修陷阱:维修价格相差悬殊

刘女士给记者看了那张收据,上面盖的是名为“北京市海宁电器服务有限公司”的财务章,记者在网上却没有搜索到这家单位的任何信息。上了一次当,刘女士不敢再相信网上无数的电话搜索结果,专门去了家电商场找工作人员要到了真正的“400-810-5858”三星售后维修电话。最终刘女士以400元的维修费修好了冰箱。

消费维权速报|三星折叠手机有磕碰被拒保修,澎湃介入后已解决

近日，来自山东的谭先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他3月初购买的一部三星折叠手机使用不到半年，内部折叠屏便出现一系列问题。今年8月，他多次申请售后服务，经维修点检测，该手机内屏存在质量问题，但维修点表示手机外部玻璃屏亦有损，不能提供保修服务，需自费维修。谭先生则表示内部屏幕损坏与外屏损坏二者并无关联...

查找品牌售后电话 搜狗号码通更便捷

从现在起,搜狗号码通用户只需在“常用号码”板块中选择“品牌售后”就可以查看搜狗号码通提供的常用客服和售后电话,并一键拨打。目前,搜狗号码通提供的品牌售后及客服电话主要集中在手机、电商、通信运营和即时通信等领域,囊括中国移动、中国联通、中国电信、淘宝、QQ、苹果、三星、小米等诸多知名品牌。

315特别策划:国际品牌售后维修大调查

其它维修店均未得到苹果官方授权,而AppleStore零售店零售店全国共有18家,而Apple授权服务提供商可以通过下面的链接地址查询。这里需要提醒的是,很多国内城市中并没有设立AppleStore零售店的Apple授权服务提供商,如果您在一些街边挂着苹果标识的小店中维修,一旦出现非损意外情况,无法得到官方售后保证。即便在保修范围...