帮到底|吐司面包吃出异物,在线客服4小时无正面回复?达利园:愿负责...
网购买回一箱吐司面包,竟吃出一块“不明异物”。向在线客服反映,却被“晾”数小时不予正面回复。近日,市民徐先生拨打极目新闻热线投诉达利园集团。经协调,达利园相关负责人表示,愿意对徐先生予以1000元赔偿,并承诺,如果徐先生出现因该面包引发的身体不适,公司也将会负责。面包中吃出异物刺伤口腔2021年9月24...
记者跟进消费者投诉豆本豆豆奶发酸变质:达利园已赔付1000元
丁女士在黑猫投诉平台的投诉截图年前,丁女士的爱人在位于哈尔滨市松北区学院路的一家食品折扣仓里,购买了一整箱“达利园豆本豆唯甄豆奶”。包装上显示,该箱豆奶的保质期到今年8月份。看到是达利园品牌的旗下产品,丁女士没有多想,拿出了一瓶就给了自家孩子喝,剩下未拆封的豆奶则直接放进冰箱进行冷藏。不料近日...
食以安为先:达利园售后形同虚设 思念食品促销设“陷阱”
事后,佘华曾多次拨打达利园的售后电话,没有接通;在12315平台上投诉,至今没有回应。巧的是,食用到牙签的视频正好被家里的摄像头记录下来,之后佘华还发了两条相关抖音,收到约2000个点赞与400条评论。但是,直至今日,他还没有得到达利食品或者12315的任何回复。为此,《投资者网》也试着拨打达利食品官网的售后电话,...
达利园八宝粥吃出蜜蜂 厂家多次以忙推脱不处理
记者联系了张先生提供的达利园投诉电话:84551236,接线的工作人员告诉记者:“这件事情已经处理完了。我们是按照规定进行赔偿的,现在那种八宝粥仓库没货了,赔了消费者两箱达利园花生牛奶。”在记者告之消费者态度之后,接线人员说自己不清楚,需要请示下领导,让客户经理给记者回电话。稍后接线人员联系记者,说问题需要领导批示...
青岛消费者喝达利园八宝粥硌掉半颗牙(图)
对此,环球网青岛频道记者拨打了达利园客服投诉电话,工作人员表示吃出石块的情况不是很常见,可能是原材料带入的。当记者询问李先生的情况如何处理时,该工作人员称,他已经向达利园分公司反映了此事,两天之内会给李先生一个答复,“相关人员会去他家查看实物,会给予相应赔偿。”...
达利园派吃出塑料布 厂家多次推诿未处理[图]
记者拨通了达利园消费者服务热线400-1686669,接线人员了解情况后,表示会查询投诉记录,并向厂家反映(www.e993.com)2024年10月21日。随后,达利园工作人员向记者回电,解释称前几天因月底开会,业务人员走不开,所以一直没有人处理,并承诺近几天一定会有业务人员联系吕先生,视具体情况为吕先生提供赔偿。
达利园面包吃出头发 厂家称没咽进去就没损失
“达利园面包里面有根长头发,厂家竟然说没吃到肚里,没造成什么损失。”近日市民王女士拨打半岛网的电话投诉称,买的面包质量有问题,向厂家达利园公司投诉,竟然连个道歉都得不到。达利园销售部经理称他们正在与消费者积极协商,会按照国家规定的赔偿程序依法对消费者做出赔偿。