单方认定“人为所致”拒绝“三包” 苹果公司以“商业秘密”说事儿...
2015年11月23日 - 中国质量新闻网
吕女士随后将手机送到当地苹果公司授权服务提供商,对方称该部手机需要返厂检测,并在给吕女士的返厂单上注明:微观检测无问题。令吕女士没想到的是,8月11日,苹果公司售后人员通知她:因为该手机被私自拆动过,所以不能享受“三包”免费维修,如果想要维修,则需要交2600元,更换一部新手机。售后人员还向吕女士出具了一...
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深圳市民五百元网购AirPods无法使用,找靓机平台退款
2020年12月13日 - 网易
已对代卖商品上架和售后规则进行改进升级找靓机相关负责人表示,一般情况下,消费者在新品销售渠道购买苹果商品发现故障后,会通过苹果官方渠道申请维修,最终换货。根据苹果官方高级客服介绍,这类被退换且当时判定无法维修的商品,会因某些原因将序列号注销。此类被退换的商品后续经维修恢复使用功能并通过一些渠道进入二手市场...
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iPhoneX屏幕绿线该怎么办?其实只需三步即可解决
2018年1月28日 - 网易
3.或者在电脑上面使用苹果iTunes软件上面操作,通过在iTunes软件上面选择恢复备份还原手机系统。4.如果手机硬件方面出现故障,比如:手机不小心掉落到地上导致屏幕导致出现条纹情况,可能是里面的排线松动与屏幕接触不良所致的,建议送到苹果售后维修,让技术人员帮你解决。5.还有不是人为因素...
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