格力空调质量与售后服务全面评测,值得购买吗?
格力的产品在海外市场同样受到欢迎,尤其是在东南亚、中东等地区。五、售后服务(After-salesService)良好的售后服务是格力赢得消费者信赖的重要因素。格力在全国范围内建立了完善的售后服务网络,消费者在购买产品后,可以享受到专业的安装、维修和咨询服务。1.服务网络(ServiceNetwork)格力在全国各地设有多家服务...
格力售后不给力 提高家电售后迫在眉睫
最近空调的售后服务和乱收安装费用等投诉问题日渐增多,小编近来也在中国质量新闻网上看到了一篇名为《格力空调售后辱骂消费者:让你死你怎么不去死?》的关于空调售后的投诉帖子。事件还原:投诉者刘先生说,冲着格力是中国空调知名品牌,相信它的质量好,在于是在今年4月份在格力专卖店订购了型号为26GW(26570)AG-2的...
消费者投诉格力空调售后服务问题,商家解释引争议
近日,一位名为赵女士的消费者向投诉平台投诉了一起与格力空调售后服务相关的问题,引发了广泛关注。据赵女士介绍,她在2010年10月16日在山东一家格力专卖店购买了两台空调,并获得了一张感恩金卡,该卡承诺在十年后可以免费更换新机。然而,当赵女士想要以旧换新时,却遭到了商家和格力电器的拒绝。针对此事,我们...
格力空调和海尔空调谁的售后服务更好?海尔和格力空调哪家好?
除了基本的售后服务外,格力空调和海尔空调还注重与消费者的沟通和互动。他们定期通过官方网站、社交媒体等渠道发布最新的产品信息、维修技巧以及保养建议,帮助消费者更好地了解和使用产品。同时,他们还积极收集消费者的反馈和建议,不断改进和优化售后服务流程和质量。在售后服务的质量和效率方面,格力空调和海尔空调都...
强服务·创未来|格力中央空调第四届服务技能大赛圆满落幕
2024年5月17日,格力中央空调第4届服务技能大赛在拥有深厚文化底蕴的泉城——济南隆重举行!作为暖通领域的标志性赛事,此次大赛由珠海格力电器股份有限公司主办,山东格力中央空调工程有限公司承办,并得到中国制冷工业协会后市场服务分会、全国机械职业教育教学指导委员会、能源装备制造技术专业指导委员会、山东商业职业技术学...
安装空调遭遇“踢皮球”,格力售后与消费者渐行渐远?
5月31日,抖音用户“@xym13141516”发布视频自述,朋友在格力京东官方旗舰店下单赠送了自己格力的空调产品,下单时地址在服务范围内,但到货后却又被告知不在服务范围内(www.e993.com)2024年11月12日。用户提出基础的安装诉求后,被告知需要另外支付400元上岛费和船费(安装点位于广西省某岛),或者自行安装、自寻安装师傅、自寻新的官方网点。
约克空调和格力哪个好
而格力空调在售后服务这方面,还需要持续做出更多的进步,才能够满足消费者的需求。总之,约克空调和格力空调各有优劣。如果您注重品质和安全性,建议选择约克空调;如果您注重价格和制冷效果,建议选择格力空调。不过无论您选择哪一个品牌,都需要注意售后服务方面的细节,以避免过程中出现任何问题。
格力售后服务,专业团队为您的空调保驾护航
格力售后服务团队以其丰富的维修经验为用户提供了信心保证。在实践中积累了丰富的经验,他们曾面对过各种各样的空调问题,从制冷不足、漏水、噪音等小故障,到电路故障、零部件更换等大修,无一不是信手拈来。这使得他们能够在最短的时间内定位问题,并采取有效的措施,确保您的空调迅速恢复正常运转。在迅速发展的...
服务成为存量时期竞争新标准,格力空调依旧忽视用户诉求
但在这种背景下,也有品牌选择“倒退”,本着不承认、不处理、不面对的三不原则在进行售后服务,实在是令人感到匪夷所思。能买不能装,格力空调售后不能解决问题近日,抖音用户“小徐同志的蓝星online”发布视频,称自己被朋友赠送了格力的空调产品,但在安装时被格力多方反复“踢皮球”,最终导致了退货,甚至损失了一...
河北格力公司售后服务平台突遭关闭?经销商:属实,空调安装已受影响
但截至红星资本局发稿,在格力电器官方网站上,河北地区的经销商仍然为河北格力公司。红星资本局尝试联系格力空调及河北格力公司,但电话始终无人接听。针对此事,红星资本局联系了河北地区的多名格力空调经销商。据经销商称,河北格力公司售后服务平台确实被关闭了,但是否是格力电器单方面直接关闭的,他们并不清楚。有承德...