黑龙江省哈尔滨市消协提示:预付式消费需谨慎

哈尔滨市消协提醒消费者,办卡前要注意查看营业执照经营地址与注册地址是否一致,了解发卡企业备案情况,确认经营主体资格;办卡后要看清出具发票是否与执照上的单位名称一致,要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。消费者要按照自己实际需求充值费用,在初次办理某项服务预付卡时,建议小额充值选择短期服务,不要...

健身消费陷阱多维权难

本报哈尔滨讯（记者刘传江）记者近日获悉，黑龙江省哈尔滨市消协系统今年第三季度共受理消费者投诉493件，同比增长31.12%，为消费者挽回经济损失104.22万元。其中，因经营者存在欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件，加倍赔偿金额3525元。按投诉专项分析，健身消费陷阱多、维权难。据介绍，按投诉性质分析，质量问题投诉最多，...

市消协三季度投诉:健身消费陷阱多、维权难

其中,商品类投诉268件,占总投诉量的54.36%,食品类、日用商品类、服装鞋帽类、家用电子电器类、首饰及文体用品类投诉量居前5位;服务类投诉196件,占总投诉量的39.76%,生活及社会服务类、文化类、娱乐类、体育服务类、教育培训服务类、互联网服务类居多。按投诉专项分析,健身消费陷阱多、维权难,投诉问题主要集中在...

哈尔滨市消协发布老年人消费提示:警惕虚假宣传 提高维权意识

据哈尔滨市消协统计,近年来,老年消费投诉居高不下。不久前,75岁的哈尔滨消费者宋女士在微信群听课时,被商家忽悠购买了价值2860元的课程,宣称可以提高老年人记忆力。消费者汇款后发现课程只讲一半,剩余课程须再次付费,联系商家退款未果,遂投诉至哈尔滨市消协。经调解,最终商家为消费者全额退款。为切实维护老年人合法权益...

随时处理消费者投诉!“消协315”微信小程序经营者端上线

包括通过微信扫描二维码或搜索“消协315”小程序,就可以轻松便捷地入驻平台;实现移动端接收消费者投诉;支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。可以帮助经营者快速响应消费者诉求,及时与消费者进行沟通协商并迅速采取有效措施加以解决,实现快速和解,将消费纠纷化解在源头。

哈尔滨设立10家旅游景区消费投诉和解站

中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为提升城市旅游形象,引导更多的旅游企业诚信经营,促进消费纠纷源头化解,降低消费者维权成本,8月28日,黑龙江省哈尔滨市消协联合阿城区消协,在阿城区10处旅游景区建立旅游景区消费投诉和解站,为10家旅游景区经营单位授牌(www.e993.com)2024年11月16日。授牌仪式上,哈尔滨市消协宣读了《建立消费投诉和解站协议书》,并与...

哈尔滨号角经贸有限公司8月14日被投诉,涉及消费金额284.00元

2024年8月14日,根据全国消协智慧315阳光公开,哈尔滨号角经贸有限公司被消费者投诉,涉及消费金额284.00元。根据投诉内容,2024年08月14日,消费者曹**反映其通过网络消费的方式在哈尔滨号角经贸有限公司购买的羽绒服可能存在计量问题(数量与标注不符)要求对方补足商品数量。

哈尔滨市消保中心、哈尔滨市消协召开2024年“激发消费活力”年...

守护安全，营造安全放心的消费环境是广大消费者的共同期盼，也是消费者权益保护事业所有参与者的共同使命。哈尔滨市消保中心、市消协将紧紧围绕“激发消费活力”年主题，提振大宗消费，拓展新型消费，发展可持续消费，聚焦消费热点难点，强化消费教育引导和社会监督，共同营造安全舒心的消费环境。参加座谈会单位名单（排名不...

黑龙江哈尔滨消协:健身消费陷阱多维权难

转自:中国消费网记者近日获悉,黑龙江省哈尔滨市消协系统今年第三季度共受理消费者投诉493件,同比增长31.12%,为消费者挽回经济损失104.22万元。其中,因经营者存在欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件,加倍赔偿金额3525元。按投诉专项分析,健身消费陷阱多、维权难。据介绍,按投诉性质分析,质量问题投诉最多,占比为31.03%,虚...

哈尔滨市消保中心发布冬季旅游消费提示

此外,如果在旅行中合法权益受到侵害,应及时向当地消保中心(消协)进行投诉维权。哈尔滨作为冬季旅游热门城市,热情文明有礼地迎接每一位游客是文明冰城的待客之道,也彰显冰城的开放包容文明形象。广大经营者要树立旅游行业优质服务品牌,为哈尔滨市旅游服务质量提升贡献力量。(来源:哈尔滨市场监管)...