【平安非银】新保险国十条发布,指明风险防范与高质量发展方向
此外,文件还强调了建立以风险监管为本的制度体系、完善保险资产分类制度、研究完善与风险挂钩的保单兑付机制;持续防范化解苗头性、倾向性风险隐患,加强久期和利率风险管理;稳慎推进风险处置,拓宽风险处置资金来源、支持符合条件的企业参与保险机构改革化险。同时,加大了对保险违法违规行为的整治力度,确保市场秩序和消费者权...
平安保险投诉服务“火”出圈,,用人性化服务让客户满意 ??
因此,在技术赋能的同时,平安保险投诉服务更注重通过改进的客户互动平台,加强与客户的情感联结,以人性化的服务理念,提升客户满意度与忠诚度。在平安金管家APP上,客户体验得到了多维度的升级。除了能够轻松提交投诉外,客户还可以一键查询保单详情、办理各类业务,甚至在线咨询保险顾问。此外,智能客服机器人——金管家Askbob的...
保险业高质量发展新版顶层设计出台后,保险机构纷纷响应
首次支持浮动收益型保险发展;首次提出研究完善与风险挂钩的保单兑付机制;首次提出要大力发展商业保险年金;首次提出积极培育中国特色保险文化;首次提出符合规定的事业单位可按制度要求使用财政资金购买与建立补充医疗保险相关的商业健康保险等。
平安人寿信阳中支:唤醒“睡眠保单”,守护客户平安
睡眠保单”包括赔偿保险金未领取的保单、满期给付保险金未领取的保单及合同效力中止或终止的保单。为切实保护消费者的合法权益,平安人寿河南分公司严格落实河南监管局下发《关于开展人身险“睡眠保单”清理专项工作的通知》的要求,全面开展“唤醒睡眠保单”专项清理工作,通过平安金管家APP、短信、电话回访等方式提醒拥有“睡...
国家金融监督管理总局大庆监管分局上线,受理解决银行、保险业相关...
平安财险大庆中支公司副总经理翟磊:为了让客户享受更全面的保障,工作人员会推荐客户投保附加险作为主险的补充险种,投保时遵照客户意愿,不会捆绑销售。市民郝女士反映:2019年家人在肇州县朝阳沟镇十厂邮政储蓄营业所办理存款业务,当时工作人员推荐了一款保险产品,说保险利率比存款高。今年保险到期,只返还了本金,合同上...
中国平安胡剑锋:加大对重点领域和关键环节的金融资源配置力度
其次,保单质押还能撬动授信额度,保险联合银行推出“保险+信贷”新模式,有效解决麻竹笋经营主体融资问题,推动当年扩大种植规模达到17万亩(www.e993.com)2024年9月15日。最后,麻竹笋平均收购价格为每斤1.34元,同比上涨30%,农户每亩可增加收益2000元左右。这套综合金融“组合拳”让农民受益、政府满意,平安也实现了“以义取利”,这是中国特色...
2.36亿人的选择:一个平安,百年品牌!
就在9月10日,BrandZ发布了2024年最具价值中国品牌100强榜单,中国平安的排名再升两位,以205.14亿美元的品牌价值稳居前十,十度蝉联国内保险行业第一品牌。无论是中国榜,还是全球榜,"第一"都是对中国平安品牌含金量的最好注解。作为宝贵的无形资产,品牌可以量化的,毕竟,品牌价值最终能够转化为实实在在的经济价值。
中国平安 千亿品牌是怎样炼成的?
1988年8月,公司开业后的第三个月,平安便开始开发处理保险业务的系统软件,并用电脑出具了第一张保单,核对保单、查询保单、统计、提示需续保到期保单的业务,也开始由电脑处理。到1989年3月,平安第一次使用电脑发放工资,同时经过对有关分保业务的系统分析、软件要求分析及系统设计、编程等,实现了分保业务的电算化。
平安人寿河南分公司——持续推进适老化服务,增强老年消费者金融...
平安人寿河南分公司深耕适老化服务新模式,强化柜面服务人员培训,持续提升服务意识与业务水平,在与老年客户面对面沟通中,快速有效的解决客户需求;客服门店不断优化适老用品配置,保留传统的业务办理渠道,为老年客户提供绿色窗口,享受优先排队、专人服务。公司致力于增强老年消费者金融服务可得性、便利性,提升老年消费者金融...
平安怎么查?全攻略:查保单、出险记录一手掌握!
首先需要打开平安银行的保险卡官方网站,输入正确的电子网址或通过搜索引擎找到官方网站。在网站的您的首页上可以看到一些常用的也可以功能入口,点击进入用户界面。第二步:输入信息在界面上,需要输入自己的平安保险公司账号和密码进行。如果还没有账号,需要先进行注册。注册过程中需要提供个人信息和绑定手机号码等一系列...