人民网"人民投诉"发布10月消费维权数据报告

·人民网“人民投诉”平台发布“618”消费维权数据报告·人民网“人民投诉”发布5月消费维权数据报告·人民网“人民投诉”发布4月消费维权数据报告

人民网投诉平台入口https://weiquan.people.com.cn/#/

导语:在《人民投诉》平台首页选中“我要投诉”按钮,进入投诉页面,选中您投诉内容对应的行业领域,即可进入具体填写投诉界面,发起新投诉。人民投诉平台直播带货投诉专区入口httpsweiquan.people/#/登录平台——填写投诉——等待办理——查看回复——对投诉处理结果评价反馈——结束。点击右上角我...

人民网投诉平台投诉操作及办理流程

一、发表新投诉在《人民投诉》平台首页选中“我要投诉”按钮(httpsweiquan.people/#/Fabu),进入投诉页面,选中您投诉内容对应的行业领域,即可进入具体填写投诉界面,发起新投诉。二、回复评价办理单位对投诉做出回复后,用户登录《人民投诉》平台后可以点击“我要查看”按钮,然后对自己的投诉进行反馈评价。

2024人民网百日直播行动活动时间+活动内容

活动时间:人民网“百日直播行动”自2024年10月17日启动,将持续至2025年1月底。活动内容:活动期间,人民网将整合既有优势资源与项目,联合有关部门、各级地方政府、各行业商协会、行业龙头企业、流量平台、电商平台、商超、购物中心等,开展多种形式的直播活动,为国民消费打造“百城、百店、百日直播;万商、万品、万象...

...保价、以旧换新服务待优化 人民网“人民投诉”平台发布“618...

据人民网“人民投诉”平台统计,大促期间平台共收到6199条(数据统计从2024年5月28日-6月20日)投诉信息。其中,美妆、服饰、3C智能家电等消费领域维权量大。“买贵必赔”难退差价,“以旧换新”回收堵点多,虚假优惠、低价订单“缺货”,诱导重新下单实为“涨价”,直播间/百亿补贴/代购产品质量问题等反映突出。

3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权...

“人民投诉”平台投诉问题按性质分类,排名占比前几位的分别为:合同30.06%、安全17.5%、质量15.02%、虚假宣传10.22%、价格8.01%、售后6.5%、假冒3.91%(www.e993.com)2024年11月4日。通过对平台投诉数据分析,去年3月以来“人民投诉”消费维权主要呈现以下几大特点:新消费热点不断涌现,伴随引发的投诉纠纷走高——...

人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告

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人民网“人民投诉”3·15特别报道 人民网“人民投诉”平台发布...

去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。

人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点

去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。

人民网“人民投诉”平台数据显示,预付费投诉半数涉及“退费难...

据人民网“人民投诉”平台数据显示,2023年以来,该平台收到大量关于预付式消费的投诉,涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡,但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符,或者在消费过程中商家经营情况出现变化,侵害了消费者的合法权益。