淘金云.数据标注 助力AI企业加速发展
淘金云数据标注平台为了保障数据安全,搭建了统一的数据安全管理体系,集信息安全管理体系认证、员工保密协议+保证金智能监控系统为一体,通过分层建设、分级防护保障数据安全,在信息数据处理过程中进行全程监控,全面保障数据安全!目前,淘金云数据标注平台已得腾讯、百度、华为、京东、上海通用汽车等上百个一线互联网的认可。
淘金云客服合伙人项目再升级,让创业变得简单!
第三是经验复制,淘金云将免费为合伙人提供全程的培训和技术支持,两年来摸索出的云客服管理经验和大数据工作平台都将成为合伙人的成功助力。淘金云客服合伙人项目再升级如今,淘金云客服合伙人项目再升级,让创业变得简单,让更多的人能通过此项目富起来!据淘金云客服负责人介绍,本次淘金云客服合伙人项目招募分为服务运...
淘金云客服以共享模式重构客服服务
在共享经济的浪潮下,淘金云客服平台率先将滴滴模式应用于客服领域,以互联网+客服的方式构建全新的客服服务平台,通过“云模式”为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台研发出各种客服工具以提高客服服务效率...共享客服,“共享”是特色,区别于单一的电商在......
淘金云客服:神器助力,帮百万商家轻松解决双11客服难题
据透露,淘金云客服采用当前客服培训中最权威的6+4培训体系,即6项具体工作内容培训和4项等级认证综合一体的考核方式来提升客服专业素养,无资质人士概不录用;拥有完善的团队管理体系,后台监测指标,24小时质检,有效保证客服质量;最重要的他们拥有万人客服团队,24小时灵活时间段、各类型客服可供选择......(推广...
当共享经济遇到客服行业,「淘金云」通过 AI 技术与云平台整合十万...
36氪近期采访的「淘金云客服」一改传统客服企业“呼叫中心+外包人员”的人力资源外包商模式,将自身定位为类似滴滴的资源整合平台。利用AI技术提高客服效率,通过云平台实现远程作业,节省办公场地成本并提升资源利用率。淘金云创始人做智能客服的想法源自母公司千行集团在为客户提供服务时所遇到的找客服难的痛点,于是自20...
获数千万A轮融资,淘金云客服立足人力云服务为企业“瘦身”
近日,淘金云客服对外宣布,正式完成A轮数千万融资(www.e993.com)2024年7月24日。此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。作为国内人力云服务的先行者,“淘金云客服”的定位就是帮助企业瘦身,通过人力云平台为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台开发的各种系统工具帮助团队高效的运作。目前淘金云客服可以为企业提供...
投资界快讯| 智能客服外包平台“淘金云客服”获数千万元A轮融资...
投资界(微信ID:pedaily2012)2月22日消息,智能客服外包平台淘金云客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。淘金云客服董事长向业锋表示,在此次融资后,淘金云客服将加快人工智能方向的研发进度,以进一步提高客服工作效率,从而降低客户付出成本,加强市场竞争...
首发|获数千万A轮融资,淘金云客服聚集6万专业客服人员,搭建平台为...
他想要搭建一个“人力云”平台近日,淘金云客服对外宣布,正式完成A轮数千万融资。此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿元人民币。客服一直是企业最耗费人力的部门之一。淘金云客服2015年从千行集团内部的孵化项目演变而来,千行集团从事虚拟产品交易,如话费充值、加油卡充值等。在经营过...
智能客服外包平台淘金云客服获A轮数千万元融资
2月22日,智能客服外包平台淘金云客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。2月22日,智能客服外包平台淘金云客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。淘金云客服董事长向业锋说,在此次融...
一周企服|去年19家云厂商砸了638亿美元;阿里云发布11比特云量子...
从人力外包切入,淘金云客服获数千万元A轮融资淘金云客服起初是四川千行集团内部孵化的项目,2014年10月份之后独立运营。日前,公司对外宣布已完成数千万元A轮融资,由挚信资本领投。“淘金云客服”的思路是从人力外包切入。先通过线上、微信等渠道聚合兼职客服人员,然后再培训上岗。在实际服务中,淘金通过SDK的形式,可...