圆通快递如何投诉 详解圆通快递投诉流程和注意事项-QO百科
除了拨打客服热线进行投诉外,解圆您还可以通过圆通快递官方网站进行在线投诉。通快在网站的投诉页面,您需要填写相关的投诉信息,包括订单号、联系电话、投诉内容等。3.到投诉处理中心投诉如果您对圆通快递的服务问题比较严重,可以前往圆通快递的投诉处理中心进行投诉。投诉处理中心的地址可以在圆通快递官方网站上查询到。...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
在黑猫投诉平台上,记者以"快递员丢件威胁"为关键词进行搜索,发现有431条投诉,且多表现为快递员在丢件被投诉后,以电话、短信等手段对顾客进行辱骂、威胁。据极目新闻此前报道,武汉的刘先生在网上下单了一瓶香水,并要求派送到自己所在的酒店,但因快递柜满后,被快递员私自退单。因沟通无果,刘先生向快递...
一周物流事件丨圆通三季度营收达216亿元;人人快递被列为失信公司
10月29日消息,敦豪快递(DHL)近日宣布在美国芝加哥正式成立美洲创新中心,该中心的任务是加速开发新的解决方案,以改善该地区的物流和供应链运营。据悉,德国波恩附近的敦豪快递创新中心、新加坡的亚太创新中心与芝加哥美洲创新中心,将联袂展示敦豪快递在该地区实施的新技术,并研究能够显著提高生产力和效率的未来解决方案。
圆通快递变慢递 客服:只能等,投诉也没用
回应圆通客服:只能等投诉也没用记者在亚运村圆通速递办公室要求见负责人,并问客服人员万一包裹丢失如何理赔,对方称负责人不在,并肯定的回答“快递丢不了,不会赔的,只是特殊情况下配送得慢”。对于包括记者在内前来“自取包裹”的用户,昨日亚运村圆通公司客服人员表示,“特殊时期(‘双十一’)人手不够,只能耐心...
快递新规今日起实施,快递员称要求过于严格,工作量会大幅增加
记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站,投诉对象涉及韵达、圆通、中通、申通、极兔等多家快递公司。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:按照新规,挣的还没有罚的多记者经过走访,一些大的快递公司员工表示,没有新规之前,也...
临沂部分快递企业未执行新规,八毛钱派费拦住“最后一公里”
记者以应聘快递员的身份拨打了临沂圆通速递涑河南分公司、韵达快递临沂转运中心、申通快递临沂转运中心,证实了赵师傅的说法(www.e993.com)2024年7月23日。除了派费低外,工作成本增加也是他们选择不执行的原因之一。“我每天派送约400单,除去吃饭时间,需从早上6点忙到晚上6点。”在兰山区某快递驿站,快递员王师傅给记者算了笔账,400单快递,每单...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 圆通:已作出处理
近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。网友发帖称丢件后遭快递员威胁该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨...
01近日,一名网友在社交平台发帖称被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。02圆通客服表示已对此事作出处理,涉事快递员被要求作出书面检讨并扣除800元绩效奖金。03该网友表示事情已得到解决,不再接受采访。04专家表示,快递员丢件后对消费者进行辱骂、人身威胁应承担相应法律责任,快递公司有责任对快递员进行管理。
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨...
近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。▲资料配图。据视觉中国网友发帖称丢件后遭快递员威胁...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快递员进行升级处理,加大处罚力度,并将其调离所在城市。7月19日,红星新闻记者通过该网友晒出的快递单号,以其朋友身份联系到了涉事地区的圆通客服。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请,并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接,现已...