海南省三亚市市场监管局公布1-8月网络短视频培训消费投诉情况
海南省三亚市市场监管局公布1-8月网络短视频培训消费投诉情况近两年来,短视频剪辑、直播带货等网络培训投诉频发,不少网友遭受经济损失,难以追回。三亚市市场监管局现将今年1-8月网络短视频培训消费投诉情况进行公示。网络短视频培训消费投诉信息公示网络短视频培训投诉热点▲承诺“一对一教学”、“包教包会”,...
海南芯起点网络科技有限公司8月25日新增投诉,消费者要求退赔费用
8月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,海南芯起点网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月14日,消费者先**(手机尾号9143,用户ID***2656)反映其于2024年08月12日通过现场购买计算机培训服务。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。2024年08月24日,未...
浙江天猫网络有限公司8月21日新增投诉,消费者要求更换,退赔费用
8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江天猫网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月07日,消费者王**(手机尾号6737,用户ID***6988)反映其于2024年08月07日在天猫商城(安克数码旗舰店)通过网购购买手机配件。可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-数据线破损商家不履行自己承诺的换货义务诱导...
“双节”消费者投诉 互联网服务占三成
南方日报讯(记者/孙颖)长假消费,你有没有碰到啥烦心事儿?深圳市消委会8日发布的中秋、国庆期间消费投诉情况分析显示:从12315中心登记的投诉数量看,这一期间受理消费者投诉数量比去年同期(942宗)增长29.9%。互联网服务类投诉“唱主角”,占总投诉量的35%。同时,有多名消费者反映在旅游过程中遭遇强制消费。网游服...
消费保携手“全国消费品缺陷线索监测协作网”,共筑消费安全新防线
为积极响应国家关于加强消费品质量安全监管的号召,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心联合中国消费品质量投诉网、中国网财经、消费保等多家专业机构及媒体,共同组建了全国消费品缺陷线索监测协作网(简称“消费品协作网”)。消费品协作网的成立,旨在进一步强化消费品缺陷线索的收集和监测工作,为消费者筑起一道坚实...
重庆市天下家网络科技有限公司8月20日新增投诉,消费者要求退赔...
8月20日,根据全国12315消费投诉信息公示,重庆市天下家网络科技有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年9月7日。根据投诉信息,2024年06月27日,消费者赵**(手机尾号3856,用户ID***1716)反映其于2024年06月27日通过现场购买房屋出租服务。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月...
“反向维权”!国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道上线
而此次国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道的上线,将为商家提供一个公正、高效的维权渠道,助力商家应对日益增多的争议案件。同时,平台的出现也将进一步平衡消费者与商家之间的权益,促进电商行业的持续健康发展。据悉,电诉宝和网经社电子商务研究中心是国家工商总局牵头、国务院发布的《网络商品及服务交易监督管理条...
浙江淘宝网络有限公司7月26日新增投诉,消费者要求赔偿损失,停止...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月13日,消费者李**(手机尾号9769,用户ID***6696)反映其于2024年07月13日在淘宝网(国信大药房旗舰店)通过网购购买互联网直销服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用...
南昌江佑福网络科技有限公司8月13日新增投诉,消费者要求停止侵权...
8月13日,根据全国12315消费投诉信息公示,南昌江佑福网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月04日,消费者沈**(手机尾号8792,用户ID***1725)反映其于2024年06月04日通过现场购买预付卡服务。可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。2024年08月13...
浙江淘宝网络有限公司8月8日新增投诉,消费者要求补足商品数量...
8月8日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月28日,消费者李**(手机尾号5359,用户ID***8431)反映其于2023年12月31日在淘宝网通过网购购买其他外衣。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵...