快递出了问题投诉商家有用吗?
商家解决的方式也是联系客服打投诉电话解决的。买家投诉了商家,商家也是只能再打电话去投诉快递解决。也就是说买家投诉商家,商家再去投诉快递。这相当于多了这么一个联系环节,你远不如自己直接去投诉快递去解决,这样处理起来更快。最后总结就是如果你想最快得到解决,你可以直接联系快递去解决,如果你不着急,有时间慢...
快递寄丢毕业证只赔36元?判了!
本案是快递服务合同关系,快递公司在转投递的过程中将证书遗失,属于履约不当,应对张某的财产损失及精神损失予以赔偿。法院判决:快递公司赔偿张某因补办证明而支出的各项费用合计4000元,并赔偿张某精神抚慰金5000元。毕业证书运输丢失损坏此前也有发生近日,有网友在社交媒体平台发文,称其硕士毕业证、学位证等3张证书...
被诟病家门口收“快递暂存费”的丰巢正冲击港交所上市
曾经这个打通快递到户“最后一公里”的平台也要上市了。8月30日,丰巢控股有限公司(以下简称“丰巢”)向香港联合交易所递交了上市申请,其独家保荐机构为华泰国际。这一举措标志着在顺丰控股、顺丰房地产信托、嘉里物流、顺丰同城之后,顺丰集团创始人王卫即将迎来其个人生涯中的第五次公开募股,如若上市成功,丰巢也是王卫...
消费者投诉:在95分APP寄卖产品收费价格不合理
一件短袖自己寄也就10元左右,平台的收费价格不合理。9月5日有消费者投诉称,自己于8月31日在该平台卖出一件耐克品牌羽绒服,寄出后平台称检验不合格,因为衣服上有个小洞,然后平台扣除了该名消费者28元保证金,羽绒服被退回,但却收取了38元的邮费。消费者质疑,自己快递这家衣服只花了12元,且是从湖北到湖南,...
频遭过敏投诉背后或是添加防腐剂未注明?“敏感肌扛把子”贝泰妮塌房
产品频遭过敏投诉尽管贝泰妮方面多次回应否定上述剂量不会致敏,但薇诺娜此前就已经频频陷入用户投诉的漩涡。黑猫投诉平台显示,截至8月27日,关于薇诺娜的投诉高达1843条。投诉内容主要集中在过敏问题、产品质量问题、涉及虚假宣传、退货退款难、售后处理不当等问题。
事关你的快递!怀化重磅规定9月1日正式实施
第四条怀化国际陆港经济开发区管理委员会应当加快推进国际快件监管平台和进出境快件集中作业设施建设(www.e993.com)2024年9月7日。市邮政管理机构应当与商务、交通运输、海关、税务等部门建立快件跨境协作机制,为国际快件通关提供安全便捷服务。支持企业建设海外仓,鼓励经营快递业务的企业与境外物流企业合作,共建共享物流设施,拓展海外配送网络。第五...
消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕
“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏,帮助消费者洞察消费陷阱,助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。"邮寄了12瓶酒保价2000元,快递公司损坏了却拒绝按保价给予我赔偿。”今年以来,在人民网“人民投诉”平台,快递利用“高保低赔”保价条款变相收取高额...
我的快递我做不了主,收快递何时变成了取快递?
“因为,快递公司负有把快递交付到消费者手中的义务。也就是说,快递员需要付费,将包裹取出送至收件人手中。”张柄尧说。城市取件超时要收快递费,乡村取件则直接加收快递费。据媒体报道,6月7日,在广西贺州市,有网友曝出到快递点取件时,要额外加收2元—5元费用。张贴的海报显示,自6月1日起,多家快递取消...
郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠
在对外发布的致歉信中,中通快运称,在7月28日事发第一时间,公司立即启动内部核查机制。经调查发现,郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安。在此之前,郭艾伦与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。中通快运表示,将...
长春一小孩偷卖家中金条!结果→
由于快递停止运输,赵某也向快递公司投诉,要求继续运输该包裹。无奈之下,孙某来到长春市九台区人民法院,打算通过法律途径解决问题。1方法一:孙某可以根据运输合同案由起诉快递公司,要求快递公司将寄出包裹予以返回。法条链接:《中华人民共和国民法典》第八百二十九条托运人变更或者解除运输合同权利在承运人...