怎样投诉移动公司最有效的方法

可以通过通信管理局的官方网站或电话进行投诉，说明自己遇到的问题，并要求其进行调查和处理。??#通信管理局投诉##电信监管#三、消费者协会等社会组织渠道拨打12315消费者申诉举报热线：虽然12315主要是针对一般性的消费者权益问题，但也可以向其反映移动公司的相关问题。不过，通信业务的监管主要由通信管理...

陕西移动被指私开增值业务、还让用户签不投诉承诺书,通信局:立即...

近日,有网友投诉陕西移动私自开通增值业务、并让用户签署“不投诉承诺书”。陕西省通信管理局5月28日回复称,已要求移动公司立即改正,并加强对代理商的监管。上述网友在西部网“民生热线”留言称:“陕西移动私自乱扣费,在我不知情的情况下增加了两项增值业务。其中一项移动高清全站包机顶盒业务扣费19个月285元,业务...

江苏省通信管理局关于2024年第三季度全省电信服务质量的通告

2024年第三季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理涉及我省的关于骚扰电话的投诉共计34896件,环比上升35.8%;受理涉及我省的关于垃圾短信的投诉共计36207件,环比上升8.0%。我局已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。三、经营和消费提示1、省通信管理局提醒广大用户,为有效防范非应邀商业电子信息骚扰,可...

陕西移动被指给独居老人擅开多项业务,通信局:无法提供办理依据

6月25日，陕西省通信管理局回复上述投诉称，关于网友反映“陕西移动擅自办理机顶盒业务及不明业务的问题”的问题，经核实，2022年11月23日办理移动高清业务，2023年7月20日通过外呼营销办理“全民礼包（10元流量版）”，现均无法提供业务办理依据，2024年4月1日办理“智能家居-mesh组网1+1畅游版”业务，同时参加“2...

...扩建工程空管工程通信线路租用服务项目(五标段)公开招标重新公告

4、质疑投诉联系人:梁武联系方式:029-88793531七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。1.采购人信息名称:中国民用航空西北地区空中交通管理局地址:西安市莲湖区丰庆路239号联系方式:孙超029-842160672.采购代理机构信息名称:陕西西北民航工程咨询有限公司...

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年一季度四川省电信服务有关情况通告如下:一、四川省电信用户申诉投诉情况(一)电信用户申诉情况2024年一季度,四川省电信用户申诉中,涉及服务争议类的申诉占比56.7%,涉及营销争议类的申诉占比10.5%,涉及资费...

浙江中通通信有限公司关于浙江省邮政管理局电子政务运维服务项目...

浙江省邮政管理局电子政务运维服务项目(2024年度)招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取获取(下载)招标文件,并于2024年08月08日09:00(北京时间)前递交(上传)投标文件。一、项目基本情况项目编号:ZJZT-2024-11734项目名称:浙江省邮政管理局电子政务运维服务项目(2024年度)...

四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)

四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》工业和信息化部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知...

移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正

近日,有网友在网上投诉称,自己被陕西移动私自连续开通两项扣费业务。陕西省通信管理局随后回复称,陕西移动存在业务办理不规范、服务质量不达标等问题,“我局已约谈陕西移动,要求其立即改正。”网名为“头条网友”的网友2023年11月27日在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称陕西移动在用户不知情的情...

新疆维吾尔自治区通信管理局政府信息公开工作2023年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)要求,现将《新疆通信管理局政府信息公开工作2023年度报告》予以公布。本报告包括政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、...