中消协40年消费维权40事

此后，中消协建立完善了投诉分析报告定期发布机制。1986年起，中消协先后研究制定《受理消费者投诉若干问题的意见》《投诉和解工作制度》《受理消费者投诉工作导则》等规定，指导全国消协组织及时妥善解决消费者投诉，40年来累计受理消费者投诉2449.1万件，为消费者挽回经济损失248.6亿元。中消协于2011年和2013年两次举办...

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1986年起，中消协先后研究制定《受理消费者投诉若干问题的意见》《投诉和解工作制度》《受理消费者投诉工作导则》等规定，指导全国消协组织及时妥善解决消费者投诉，40年累计受理消费者投诉2449.1万件，为消费者挽回经济损失248.6亿元。中消协于2011年和2013年两次举办投诉调解技能大赛，提升全国消协组织投诉维权业务能力。

《中消协40年消费维权40事》对外发布 事事紧贴消费者

2024年11月21日,中国消费者协会在湖南省长沙市举办的“3·15消费者权益保护暨中消协40年座谈会”上,发布了《中消协40年消费维权40事》。据了解,中消协此前向全国各地消协组织征集了维护消费者权益典型事例和经验做法,经过梳理、总结、提炼,并于11月1日组织宏观经济、民商法、消法、传媒等多个领域的专家和律师...

《中消协40年消费维权40事》对外发布

据了解,中消协此前向全国各地消协组织征集了维护消费者权益典型事例和经验做法,经过梳理、总结、提炼,于11月1日组织宏观经济、民商法、消法、传媒等多个领域的专家和律师进行专题评审,最终推出《中消协40年消费维权40事》。《中消协40年消费维权40事》以国务院批准中消协成立为起点,从消费监督、投诉维权、教育引导...

南宁12315中心发布中秋国庆双节消费提示

南宁市市场监管局12315中心提醒,一旦发生消费纠纷,消费者可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的,可通过全国12315平台、全国消协“智慧315”平台门户网站、App、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道提交投诉举报,依法维护自身合法权益。来源|南宁晚报·南宁宝新闻客户端记者苏昭宇通讯员熊至娟...

广西南宁:全力优化消费环境 持续提振消费信心

付出总有收获,随着一系列扎实有效工作的开展,南宁市消费市场和谐有序,消费者满意度持续提升(www.e993.com)2024年11月26日。在中消协发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中,南宁市消费者满意度在全国100个城市中排名第15位。在广西消费者权益保护委员会开展的广西城市消费者满意度调查中,南宁市在14个设区市中排名第一。

共议高质量发展与提振消费信心 第四届消费责任对话会议在广西南宁...

????在消费责任对话环节,广西消费者权益保护委员会秘书长唐楚尧表示,“广西消委会始终坚持消费者想什么,我们就测评什么;消费者投诉谁多,我们就约谈谁;消费者的痛点在哪里,我们的服务就关怀到哪里;以此让我们的消费更透明,维权更畅通,满意度更高。”

南宁市永兴机动车驾驶员培训有限责任公司8月20日被投诉,涉及消费...

2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,南宁市永兴机动车驾驶员培训有限责任公司被消费者投诉,涉及消费金额1080.00元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者杨**反映其通过线下消费的方式在南宁市永兴机动车驾驶员培训有限责任公司购买的驾驶培训服务可能存在合同问题(不公平格式条款)要求对方退赔费用。

南宁市创领教育咨询有限公司8月23日被投诉,涉及消费金额5988.00元

2024年8月23日,根据全国消协智慧315阳光公开,南宁市创领教育咨询有限公司被消费者投诉,涉及消费金额5988.00元。根据投诉内容,2024年08月23日,消费者梁**反映其通过网络消费的方式在南宁市创领教育咨询有限公司购买的艺术培训服务可能存在虚假宣传问题(欺骗性销售诱导)要求对方退货。

“吃穿用”投诉热度不减!广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023...

中国消费者报南宁讯(周锦珊记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023年消费投诉数据,桂林市消协系统共接待来访、咨询13555件,受理消费者投诉12153件,主要涉及食品、旅游住宿、保健食品、家用电器等。2023年为消费者挽回损失936.2万元。桂林市消协系统共受理百货类投诉6598件,占2023年消费投诉总量的54.3...