工信部:第三季度333款不良APP被下架

工信部:第三季度333款不良APP被下架中国消费者报北京讯(记者武晓莉)工业和信息化部日前发布的2024年第三季度电信服务通报显示,第三季度,不良手机应用有效投诉中,安全问题投诉占比近一半,333款APP被下架;长城宽带等企业用户投诉处理不达标;用户申诉涉及的移动转售企业的问题主要是用户停机销户争议。从用户申诉情况看,...

工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381

央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...

米哈游因服务质量不达标被工信部通报:投诉处理率不足四成

中国网科技2月4日讯(记者叶小源)近日，工信部官网发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告，通告中指出，2023年第四季度，上海米哈游网络科技股份有限公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面未达标，主要投诉产品《原神》，投诉处理及时率39.3%，系通报中及时率最低的企业。工信部指出，2023年第四季度，互联网信息...

??米哈游《原神》处理投诉不及时被工信部点名 董事长刘伟重视吗?

前不久,工信部发布了“2023年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业名单”。其中,米哈游旗下的知名游戏《原神》位列首位,投诉处理及时率只有39.3%,远低于其他被通报的三款产品。据了解,《原神》是米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏,于2020年9月28日正式上线。上线后被备受外界关注与报道,网上众多...

工信部点名米哈游原神:投诉处理不及时

据“工信微报”1月31日消息,工信部在29日发布了关于2023年第四季度电信服务质量的通告。其中在接入平台的175家互联网企业中,米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求。根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2023年第四季度电信服务有关情况通告如下:...

刘伟任董事长不足半年,米哈游遭工信部点名,投诉处理及时率太低

2月1日消息,“米哈游等遭工信部点名”相关话题在1月31日晚登上了微博热搜,引发了网友的关注和热议(www.e993.com)2024年11月25日。原来是工信部在1月30日发布了关于2023年第四季度电信服务质量的通告,其中的2023年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业名单中,上海米哈游网络科技股份有限公司赫然在列。

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工信部点名“原神”投诉处理率低;白敬亭服装品牌“GOODBAI”外套...

工信部:“原神”不及时处理投诉,“米哈游”被点名1月31日,工信部发布2023年第四季度电信服务质量有关情况,在接入平台的175家互联网企业中,4家企业投诉处理及时率未达到相关要求。其中,上海米哈游网络科技股份有限公司主要投诉产品为“原神”,投诉处理及时率为39.3%。工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题...

《原神》处理投诉不及时 上海米哈游被工信部点名

中国消费者报北京讯（记者孙蔚）1月31日，工业和信息化部发布了2023年第四季度电信服务质量通告，其中上海米哈游、广东长城宽带等公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面表现较差，被工信部点名。米哈游在投诉处理及时率方面表现较差，被工信部点名。通告表示，2023年第四季度，在全国电信用户申诉中，涉及服务争议的申诉占...

今年二季度电信服务情况如何?工信部通告来了

工信部通告来了导读:工业和信息化部近日发布通告,从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及消费提示等三个方面,对2024年第二季度电信服务有关情况进行了介绍。关于2024年第二季度电信服务质量的通告工信部信管函〔2024〕222号根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年第二季度电信服务有...