枣庄市人民政府- 12345热线

1月17日,市市场监管局局长贾建军将到12345市长热线受理中心...2024-01-1512月11日,副市长左文将到12345市长热线受理中心接听群众来电2023-12-0812月6日,副市长刘宏涛将到12345市长热线受理中心接听群众来电2023-12-0511月28日,副市长刘吉忠将到12345市长热线受理中心接听群众来电2023-11-27...

明确受理范围!昆明发布12345热线运行管理办法→

《办法》明确,12345热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项,以及其他依据法律、法规、规章不予受理的事项。比如:对行政处罚决定存疑事项,就不属于12345热线受理范围,应通过行政复议或者行政诉讼的...

北京12345热线“智能服务”提升受理效率 平均4.8分钟完成一件工单...

走进北京12345热线受理大厅,一片繁忙,话务员坐在工位上接听电话,处理工单。每名话务员面前“一机双屏”,一边是电话接听系统,另一边是智识库查询界面。“12345热线平均每天受理7万余个来电诉求,为了让话务员接得快、派得准,我们上线了集智能知识跟随、智能转写、智能填单功能于一体的智能坐席助手系统。”市市民热线服务...

磁县12345政务服务便民热线关于开展“领导接听日”活动的公告(第...

磁县12345热线接听中心五、受理范围负责主城区集中供热建设和运营、缴费、热力管道维护维修等方面咨询、求助、投诉、举报和意见建议。六、温馨提示1.本次活动以接听电话的方式受理各类诉求,不接待来访人员。2.如遇来电人数较多导致领导接听专席繁忙时,您可以选择排队等待接听,也可以由12345热线话务员登记形成工单,转...

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【通告】廊坊市人民政府办公室关于“领导干部接听12345热线”活动...

为进一步搭建好党和政府密切联系群众的纽带和桥梁,提升12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)质效,经市政府同意,决定于9月27日上午组织开展“领导干部接听12345热线”活动(www.e993.com)2024年11月25日。具体安排如下:一、接听单位市住房公积金管理中心二、接听领导市住房公积金管理中心三级调研员刘举义...

山东12345热线拓展网上受理渠道,推动自助下单查询

4月24日下午，山东省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。发布会上，山东省政府副秘书长、办公厅主任、省政府新闻发言人孙起生表示，山东不断畅通企业群众反映渠道、提升12345热线服务质量、水平、效率。12345热线是群众冷暖的晴雨表和各级工作的体检单。山...

有事,请拨“12345”!受理范围→

有事,请拨“12345”!受理范围→“12345便民服务热线”致全旗广大居民群众的一封信尊敬的全旗广大居民群众:12345便民服务热线平台是受理、办理广大市民投诉举报各类民生问题的暖心热线。因其高效便捷的运转模式,已被证明是公共机构和民众沟通最有效率的方式之一,也是收集社情民意最有效的窗口之一。一直以来,旗委...

12345热线已受理挪车服务诉求27202件

群众来电反映挪车类诉求，受理员会先与群众核实车牌号码，如车牌号码属于自治区“蒙”牌照车辆，可通过12345业务系统一键挪车模块查询车主信息，并通过三方转接模式为群众联系车主解决挪车问题；如车牌号码属于区外，则建议群众登录“交管12123”APP，通过“便民服务”栏目下“一键挪车”功能申请挪车。(记者杨柳)

要求重新组织高考、想查询丈夫工资……网友热议:12345咋成了许愿池?

据了解，包头12345政务服务便民热线是为广大群众和企业提供各类非紧急诉求的综合性政务服务平台，是全市政务服务的“总客服”。12345热线依托一个号码提供“7×24小时”全天候人工在线服务，同时提供“包头12345”微信公众号、“蒙速办”APP、“内蒙古12345热线”微信小程序、“内蒙古政务服务网站”等咨询和反映渠道。可以...