广东省消委会:上半年房屋装修投诉同比增长,合同不规范等受关注
新京报讯(记者张洁)10月14日,新京报记者从广东省消费者委员会(下称“广东省消委会”)官网获悉,为保护消费者合法权益,促进行业高质量发展,营造安全放心消费环境,广东省消委会联合广东省装饰行业协会及有关第三方监理机构,根据消费者投诉,结合行业经营情况,对当前家装行业存在的问题进行了总结分析,有针对性地向消费者...
家装投诉比去年同期有所上升 广东省消委会发布消费提示
一旦发生纠纷,消费者可先与装修公司协商,若协商不成可拨打当地12315、12345热线进行投诉寻求帮助。装修公司作为专业服务的提供者,有责任引领行业向更高标准、更高质量迈进。为此,广东省消委会、广东省装饰行业协会向装修公司发出提升家装质量和诚信的呼吁和倡议:坚守诚信原则,树立品牌形象;严控施工质量,主动接受监管等,...
家装投诉问题多 广东省消委会倡议家装企业诚信经营保证质量
中国消费者报广州讯(陈晓莹记者李青山)9月26日,为保护消费者合法权益,促进行业高质量发展,营造安全放心消费环境,广东省消委会联合广东省装饰行业协会及有关第三方监理机构,根据消费者投诉,结合行业经营情况,对当前家装行业存在的问题进行了总结分析,有针对性地向消费者作出提示,同时向企业发出倡议。据悉,今年上半年...
印发《广东省保护消费者合法权益条例》的通知
印发《广东省保护消费者合法权益条例》的通知粤府〔1989〕105号一九八九年七月二十四日《广东省保护消费者合法权益条例》业经广东省第七届人民代表大会常务委员会第八次会议审议通过,并于一九八九年七月十七日广东省第七届人民代表大会常务委员会第七号公告正式颁布,现将该项法规印发给你们,请认真贯彻执行。广东...
人保寿险广东省分公司金融宣传月| 高管话金融(一)
如果与金融机构协商无果,可以向当地的消费者协会或依法成立的金融纠纷调解组织申请调解。这些组织会提供中立的第三方调解服务,有助于双方达成调解协议。三、向金融监管部门投诉如果金融机构未能妥善处理纠纷,消费者可以向所在地的金融监管部门(如国家金融监督管理局等)进行投诉。监管部门会依法对投诉进行调查处理,保护消...
广东省市监部门为消费者挽回经济损失约5.54亿元,家电、餐饮等6...
广东省市场监管局在发布会上透露,2023年广东省市场监管系统处理投诉举报340.45万件,投诉按时办结率和举报按时核查率均达到99.9%,为消费者挽回经济损失约5.54亿元(www.e993.com)2024年10月17日。广东是消费大省,消费人口、消费总额多年全国第一,2023年广东消费恢复和增长态势明显,社会消费品零售总额4.75万亿元、增长5.8%,居民人均消费支出34331元、...
广东省广州市消委会:受理消费投诉21.82万件 为消费者挽回经济损失...
中国消费者报广州讯(陈晓莹记者李青山)记者3月10日从广东省广州市消委会发布的《2023年广州全市消委会处理消费投诉进入黑猫投诉情况分析》获悉,2023年,广州市消委会共受理消费投诉21.82万件,相比2022年增长21.69%,为消费者挽回经济损失1.63亿元。其中,服装鞋帽类投诉35739件,较去年增长93.24%,投诉增长明显且居...
广东省市场监管局上线民声热线 聚焦《消费者权益保护法实施条例...
中国质量新闻网讯7月2日上午,广东省市场监管局上线广东民声热线,回应《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)颁布实施后消费者权益保护的热点难点问题热点话题。围绕《实施条例》的落地效果、网络消费中的霸王条款等问题进行回应,切实接受社会大众监督,通过实际行动持续净化消费环境。
广东省消委会:今年上半年受理消费投诉逾36万件,挽回损失超2亿元
2024年上半年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询68541人次;处理受理消费者投诉364907件,为消费者挽回经济损失2.23亿元。其中,因经营者欺诈行为得到加倍赔偿投诉287件,加倍赔偿金额约18.39万元,各级消委会接赠锦旗或表扬信98面(封)。从总体情况看,上半年投诉呈现以下特点:消费维权渠道增多,投诉总量...
受理消费投诉逾36万件!上半年广东各级消委会为消费者挽回经济损失...
7月24日,广东省消委会发布2024年上半年投诉情况分析报告。上半年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询68541人次;处理受理消费者投诉364907件,为消费者挽回经济损失2.23亿元。消费维权渠道增多,投诉总量同比上涨2024年上半年,全省各级消委会处理受理消费者投诉364907件,比去年增加182253件,同比上涨99.78%,为消...