【城市管理】物业管理投诉“问题单”公布

比如,今年以来,碧桂园生活服务集团公司安庆分公司管理的长江万里、一号公园、钻石郡小区共有投诉件434件,安徽维也纳物业公司管理的望江维也纳小区投诉件119件,占比较高。另外,部分乡街在研究处理突出的物业矛盾、调解矛盾纠纷方面作用发挥得不充分,比如迎江区滨江街道碧桂园长江万里小区投诉件214件、宜秀区大桥街道凯旋尊邸...

金域华府二期万科物业被投诉

网友在政务网投诉：我是万科金域华府二期居民；关于物业费调整，我们小区内部已多次与物业反馈，但至今未得到明确答复；根据2023年12月29日青岛市发展和改革委员会及青岛市城市管理局联合发布关于制定公布普通住宅物业服务区域公共服务及机动车停放收费指导标准的通知，本通知自2024年2月1日起施行，有效期至2029年1月31...

物业管理投诉同比上升54.7%服务水平等4类问题占比高 11家物业服务...

通过对全市物业管理领域12345热线投诉工单统计分析,今年1-9月物业领域投诉8981件,较去年同期投诉量上升54.7%。按照地域分类,投诉量靠前的分别为迎江区2283件、宜秀区1602件、桐城市946件,同比上升比例较高的有宿松县上升119.59%、怀宁县上升82.82%、望江县上升75.63%、桐城市上升73.58%。另外,投诉处理不满意率也在急...

速看!安庆物业管理投诉同比上升54.7%!11家物业被清退!

通过对全市物业管理领域12345热线投诉工单统计分析,今年1-9月物业领域投诉8981件,较去年同期投诉量上升54.7%。按照地域分类,投诉量靠前的分别为迎江区2283件、宜秀区1602件、桐城市946件,同比上升比例较高的有宿松县上升119.59%、怀宁县上升82.82%、望江县上升75.63%、桐城市上升73.58%。另外,投诉处理不满意率也在...

汉滨区物业服务投诉举报范围、方式公布!你家小区有这些问题吗?

(九)擅自撤离物业管理区域、停止物业服务;物业服务合同终止后,拒不撤离物业服务项目,不按规定办理交接手续并移交物业服务用房和相关资料等行为的。三、监督举报方式1.电话方式:汉滨区住建局:177091505940915-3836669汉滨区市场监管局:0915-2111037汉滨区城管分局:0915-8178546...

17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...

10月17日,由市城管执法局、新民晚报社、12345市民服务热线共同发起“城管局长接热线”行动收官(www.e993.com)2024年11月3日。从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位社区治理成主战场此次“城管局长接热线”行动为...

如何投诉物业乱收费?这种投诉方式有哪些法律途径?

接下来,业主可以通过以下几种方式进行投诉:1.向物业公司投诉:业主可以直接向物业公司反映问题,要求其解释收费的合理性,并要求退还多收的费用。如果物业公司不予理会或处理不当,业主可以进一步采取行动。2.向业主委员会投诉:业主委员会是业主的代表机构,负责监督物业公司的服务质量。业主可以向业主委员会提交投诉,...

调查报道|长沙一小区物业费收3.98元/㎡/月 监管:未备案,已责令整改

华声在线10月4日讯(记者田镇圆谢龙彪)近日,《湘问·投诉直通车》栏目收到多起关于富兴时代御城小区物业的投诉,业主投诉物业公司物业费收取不合理,3.98元/㎡/月的价格远超周边小区,质价不符,甚至未向主管部门进行备案,涉嫌违规。对此,记者介入调查。

沭阳碧桂园新城物业遭投诉

投诉江苏省宿迁市沭阳县南湖街道碧桂园新城物业公司,每年交2400元物业费,现在因为物业不作为,每天监控室都没人,导致电瓶车被偷,价值4300元,现在物业不管,还要求继续交物业费,不交物业费就不让进门回家,现在要求物业赔偿电瓶车的损失费4300元,我们可以正常交物业费...

如何在物业管理中提出有效投诉?这些投诉途径如何改善服务质量?

在物业管理中,提出有效投诉是改善服务质量的关键步骤。以下是一些策略和途径,帮助业主或租户更有效地表达不满,并推动物业管理服务的改进。明确投诉内容:在提出投诉之前,首先需要明确问题的具体内容。这包括时间、地点、涉及的人员以及问题的具体表现。清晰的描述有助于物业管理方快速理解问题,并采取相应的措施。