我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?

记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息，平台物流客服表示：我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午，平台物流客服热线有工作人员向记者表示，经核对订单，不是物流失误导致，地址是按照商家给的地址进行运输和配送，“用户端从平台商城订购，商家接到订单后会把订单派发到物流，我...

德邦物流股份有限公司8月20日被投诉,涉及消费金额3160.2元

2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,德邦物流股份有限公司被消费者投诉下载黑猫投诉客户端,涉及消费金额3160.20元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者宋**反映其通过网络消费的方式在德邦物流股份有限公司购买的国内异地快递服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方赔偿损失。显示,德邦物流股...

重庆博多物流有限公司8月20日新增投诉共2个,近一月公示投诉总量4件

根据全国12315消费投诉信息公示,8月20日,重庆博多物流有限公司新增投诉共2个。数据显示,重庆博多物流有限公司近一月公示投诉总量4件,月环比上升100.0%,近一月公示调解成功率25.0%。天眼查显示,重庆博多物流有限公司,成立于2010年,位于重庆市,是一家以从事道路运输业为主的企业。企业注册资本1000万人民币,实缴资本10...

中通快运踢到铁板?国手郭艾伦投诉引发物流行业服务质量反思

中国男篮队员郭艾伦近日在社交媒体上投诉中通快运，称其邮寄的医疗器材因工作人员填错地址而耽误治疗，引发了公众对物流行业服务质量的广泛关注。服务质量有待提升作为国内快递物流行业的领军企业之一，中通快运在此次事件中展现出的服务质量令人失望。郭艾伦反映，在尝试联系中通快运深圳分站时，工作人员态度冷漠，后续更是...

5万元茅台酒离奇"蒸发",当事人投诉处理迟缓,经曝光后,德邦物流终...

近日,一则关于贵州茅台50年茅台酒等价值近5万元的酒水在德邦物流站点"被喝光"的消息引发广泛关注。据当事人张先生投诉,其发往北京的酒水商品在德邦站点被虚假签收,价值不菲的酒水最终变成了一箱空瓶。对此,德邦物流相关负责人回应称,酒水损毁是由于运输过程中包装破损导致的酒液泄露,而并非快递员故意偷饮。目前,双...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台(www.e993.com)2024年11月26日。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于物流公司的投诉增多,涉及超收运费、贵重物品丢失等问题。近日,来自广西的邱小姐反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在某电商平台一旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155...

快递行业潜规则普遍 顺丰申通投诉量靠前被点名

广州日报讯(文、表/记者潘播)深圳市消委会昨日对2014年深圳投诉量靠前的几家快递公司公开“点名”。据介绍,去年深圳全市快递、物流类投诉1995宗,比去年同期的874宗增长了128.3%,占投诉总量的3.43%。其中,快递服务1721宗,同比增长160.4%。行业乱象

关于对安徽军工物流有限责任公司噪声和交通污染扰民问题的投诉...

通过以上措施减少噪声对周边居民的影响。2月21日上午,区生态环境分局赴现场核查,针对军工物流递交的整改方案提出完善意见,督促企业严格落实整改措施,减少对周边居民的影响。

江苏快满满物流有限公司8月19日被投诉,涉及消费金额1398.00元

2024年8月19日,根据全国消协智慧315阳光公开,江苏快满满物流有限公司被消费者投诉,涉及消费金额1398.00元。根据投诉内容,2024年08月19日,消费者白**反映其通过网络消费的方式在江苏快满满物流有限公司购买的其他技能培训服务可能存在虚假宣传问题(中介虚假宣传)要求对方退赔费用,赔偿损失。