“坏了,我成替身了”!微博账号自行转发违规内容 用户多番申诉无果...
对于被盗用户账号存在传播不当内容、大量发布同质化信息、虚假广告而被平台查封的情况,在进行申诉时则需要由用户本人提供证据来证明账号发布不实内容时确实被盗用,违法违规内容并非由本人发布。在既往判例中,北京知识产权法院此前审结了一起疑似因个人身份信息泄露引发的侵害信息网络传播权案件,在该案中,原告文某发布的...
南财合规周报(132期):马斯克起诉OpenAI;全球首例生成式AI服务侵犯...
从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及服务提示等三个方面,对2023年第四季度电信服务质量有关情况进行了介绍。报告中提到,工信部发布国内首个个人信息保护AI大模型“智御”助手,为App开发运营、检测防护、政策解读等提供智能化服务。2.最高检:生物识别、金融账号等敏感个人信息被纳入保护重点...
猎豹移动登工信部电信申诉通报 投诉处理及时率未达标
关于不良手机应用与垃圾信息投诉情况,工信部表示,2022年第一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321受理中心)共接到不良手机应用有效投诉42394件次,环比上升0.65%,同比上升3.10%。其中,涉及信息安全问题的投诉19704件,占比46.5%;涉及个人信息及权限问题的投诉19358件,占比45.6%;涉及网络安全问题的投诉3...
向运营商投诉无效怎么办?这些情况都可以找工信部申诉
首先,遇到问题先不要直接向工信部申诉。按照流程,应该先向运营商投诉,无效后再投诉到工信部,才会被被受理。工信部张贴出来的申诉条件中也包括“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”这一条,所以先走一下流程也是有必要的,万一向运营商投诉就解决问题了呢?工信部的申诉页面待到和运营商真...
工信部发布二季度电信服务申诉情况:中国移动16552件居首
中国网科技9月26日讯据工信部网站消息,工业和信息化部近日通告了2019年第二季度电信用户申诉举报情况。一,电信服务申诉情况。二季度,全国电话用户总数达到17.78亿户,其中移动电话用户15.86亿户。工业和信息化部及各省、自治区、直辖市电信用户申诉受理机构受理申诉29806件。其中,收费争议类申诉占比33.0%,用户服务类...
工信部通告电信用户申诉 腾讯国美天音迪信通登黑榜
国美的用户申诉涉及主要问题如下:单方面停止服务(www.e993.com)2024年9月7日。接入服务提供商为中国电信、中国联通、中国移动。通告指出,用户申诉收费争议类申诉占比33.0%,用户服务类申诉占比42.8%,网络质量类申诉占比24.2%。各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。
工信部发布Q1电信服务质量通告:迪信通天音通信等遭申诉
中国网科技6月13日讯据工信部网站消息,工信部今日发布《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2018年第2号)》。通告中发布2018年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单。名单显示,一季度用户申诉主要涉及用户投诉处理不及时、单方面停止通信服务、限制用户更改套餐等三项问题。
工信部:二季度电信服务申诉量环比上升
工信部提醒用户,当受到商业性短信息侵扰或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息时,可以向短信息服务提供者投诉或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。如发现个人信息泄露、不明扣费等其他情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
工信部投诉网站已升级:功能更给力 手把手教你投诉移动电信联通
在填写详细申诉信息页面,新增加的功能有手机验证码功能。也就是需要验证你留的联系方式。玩卡君猜想,这样可以算是实名,也可以避免假冒他人恶意投诉。但不管怎样,这个功能还是值得点赞的。另外新增的功能便是申诉查询和我要撤诉功能。之前只能电话来实现申诉查询,但工信部的电话很难打进去,所以放在网站上还是挺方便...
辽宁联通用户称无法登陆工信部投诉平台 专家:联通DNS解析错误
但是,如果有人恶意修改了记录的内容,让域名解析到了错误的IP地址,这时域名就解析到了错误的IP,造成用户无法正常使用服务。最新消息,目前辽宁联通DNS服务器已经能够解析到工信部网站正确地址,据部分辽宁联通用户反馈已经能够正常登陆工信部网站。但是截至目前,联通仍然未对此前辽宁用户无法登陆工信部申诉平台一事做出解释。