海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...

因此,董女士要求小米对其吹风机进行免费维修,并改善售后服务政策,以避免类似情况再次发生。据了解,目前该问题已得到妥善解决。尽管小米的整体投诉解决率较高,但个别售后问题的处理仍需进一步优化,以维护消费者的信任和满意度。3电视机投诉排行:小米电视占主导,海信紧随其后在电视机品牌投诉中,小米电视以27.85%的...

江南微帮办:小米电视故障售后维修让市民犯难 记者介入后上饶万力...

电视拿去修时说好价格是360元,然后的四五天内打电话问维修情况,他们左推右推,最后说要加钱,要600多。小米电视售后怎么能这样乱加价?基本的诚信都没有。"近日,市民宋先生向江南微帮办反应。帮办结果1月26日,记者来到位于信州区万力时代广场的小米之家营业厅,现场工作人员表示店长在外地开会。记者随后...

西安男子维修小米电视,官方售后报价6500,楼下小店修好只花450

王先生的第一反应是联系厂家进行维修,而厂家那边认定是电视屏幕损坏并报价6500人民币更换加维修。要知道电视本机也就不到一万块,如果再花6500来修也太不值当了。随后王先生决定另辟蹊径,找到了专门的家电维修公司。维修公司的师傅上门检查后说可能是主板的问题,只需要1000元便可以维修。王先生见能省下五千多便一口...

电视换屏比全新机还贵,家电维修乱象何日方休

以小米电视ES75为例,其当前官方售价为4999元,而保外换屏的物料价格为3100元,外加350元的人工费,总价需要3450元,占新机售价的69%;更大尺寸的小米电视ESPro86英寸售价7999元,其换屏维修成本要5800元,占比达到72.5%;小尺寸的小米电视ES55售价和换屏价分别为2499元、2000元,占比进一步提高到80%。(图源:小米...

小米电视碎屏了怎么办

小米电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修?用户可拨打小米电视服务热线4001005678或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查,无法排查类故障(如碎屏、进液等)可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务,也可以直接联系客服申请。

电视刚买五年半,停产已经超五年,维修时无零配件可用该咋办

这就可能出现买的时候是新款，等出现故障要维修时，才发现这一型号早已停产，无零件可配的窘境(www.e993.com)2024年11月18日。记者又通过客服电话了解了其他电视机品牌的售后情况。索尼客服表示，根据三包规定，电视机在停产后的五年内要提供对应零部件，过保后也可以联系维修站维修，但要看维修站是否有对应的零件；若无零件，维修站也会给出其他...

小米电视质保期内坏屏,售后与顾客争议是否人为损坏

新买不久的小米电视播放过程中突然坏屏，消费者称未受外力破坏，而小米授权服务网点的售后人员判定是“人为损坏”，维修需消费者自付1500元换屏幕。日前，云南曲靖的师先生向澎湃质量报告投诉平台反映，今年4月3日，他通过小米商城花1899元购买了一台小米电视4C、50英寸电视机，使用不到2个月，电视屏幕就出现大面积坏...

小米智能电视品质怎么样 小米智能电视介绍【详解】

4、细致的售后服务不仅产品令人放心,小米的售后也是非常周到的。小米严格把关产品质量,不让劣质的产品流入市场,破坏良好的品牌形象,而且小米电视售后服务也做得很不多,一切以客户的意愿为先,规范化服务管理,为客户提供贴心周到的服务。以上就是关于小米智能电视品质怎么样的相关内容,希望能对大家有帮助!

点赞送贴膜 探访小米之家手机维修服务

小米售后服务网点布局介绍位于数码大厦的这家小米维修点不是很大,但环境还不错,这里给大家介绍一下售后网点的布局。进门有免费WiFi提供免费WiFi提供小米之家的工作人员前来维修的比较多桌子上有免费的小米体验机可供使用用户体验小米手机硕大的小米电视2挂在墙上(之前挂的是小米电视1)...

小米电视维修昂贵遭投诉 4999买的维修要4200元

消费者投诉小米电视屏裂维修费昂贵2015年,中国质量万里行共收到家电行业(除手机外)投诉4387条,产品质量、售后服务以及宣传欺诈三大问题集中投诉。其中,收到电视投诉一共有1480条,其中电视屏幕质量问题有438例,占到电视投诉的30%。随着智能电视的热销,更多的消费者青睐互联网品牌。2015年,凭借自身渠道以及长期以来...