四川迅游网络科技股份有限公司8月27日新增投诉

8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,四川迅游网络科技股份有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月04日,消费者严先生(手机尾号9435,用户ID***5170)反映其于2024年08月04日在-通过网购购买网络游戏。可能存在其他质量问题问题修理,退赔费用2024年08月27日,达成调解协议。处理部门为:成都市高新区市场监督...

浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司7月30日新增投诉,消费者要求...

7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月16日,消费者单**(手机尾号6453,用户ID***1282)反映其于2024年07月16日在其他平台(小叶爱吃樱桃)通过网购购买网络游戏。可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费...

315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!

(1)登录湖北省互联网违法和不良信息举报中心官网:httphbjubaohubei/,进行举报(2)发送邮件至邮箱:hbwxjbmail@hbcac.gov,进行举报(3)搜索关注微信公众号“湖北网络举报”,进入菜单栏,点击“一键举报”-“举报入口”进行举报(4)拨打举报电话:027-87880809进行举报3.向全国12315平台举报或投诉...

互联网服务投诉上涨178% 2023年芜湖消费者共投诉维权43207起

游戏相关消费投诉主要集中在线上游戏代练服务、网络游戏等领域。其中的主要问题为:网络游戏存在虚假宣传、诱导消费、抽奖概率规则不明确、随意封号、未成年人充值、游戏停服等;游戏代练服务存在售后保障、提现退款时间长等。食品类消费投诉举报较多。主要集中在一般食品、电商食品、线上外卖服务等领域。投诉举报的主要问题...

手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”

最开始,谭女士按网上的“经验分享”,先到微信公众号“网易家长关爱平台”申请退款,被告知由于是苹果ID支付,不受理退款,需联系苹果客服。她联系苹果客服,说“十个工作日内等回复”,但七天后被告知钱流向游戏公司,苹果公司不受理退款。如此反复,很多家长在投诉第一关便遇到难题——找不到能解决问题的人工客服。

@雄安人,最新消费提示请查收→

拨打12315投诉电话,或登录全国12315平台反映情况(www.e993.com)2024年11月28日。03向有关部门反映情况消费者可以向当地的工商部门或质检部门反映自己遇到的难题。线上店铺01网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。

2023年度四川自贡12315报告出炉:食品类投诉最多,互联网服务类投诉...

餐饮和住宿服务类投诉量最多，共1014件，主要反映预付款退费、餐饮卫生不达标、服务态度差、未明码标价等；其次是通讯服务类投诉，共958件，其中涉及“互联网充值返券”投诉718件，占通讯服务类投诉量的75%。同时，互联网服务类投诉量增幅最大，同比增长158%，其中网络游戏问题反映突出，共229件，占互联网服务类投诉...

中宣部等部委联合开展针对网络游戏违法违规行为和不良内容的集中...

为推动此次集中整治取得实际成效,欢迎人民群众对网络游戏违法违规行为进行监督举报,有关部门将依法依规对举报线索进行核查处理。全国文化市场举报电话:12318。中国互联网违法和不良信息举报中心电话:12377。消费者投诉举报电话:12315。全国“扫黄打非”工作小组办公室举报电话:010-65212870,在线举报微信公众号:“扫黄打...

元旦假期静安区接收327件消费投诉举报,涉及网络交易占62.55%

为更好防范疫情,元旦期间不少家庭选择居家度假,因此网络游戏成为热门消费和休闲选项,全国12315平台收到网络游戏服务类投诉24件,主要涉及某网络公司某款游戏存在未成年人充值问题,监护人或相关家人请求网络服务提供者返还相关款项的纠纷和争议。如消费者李女士反映,其弟(未成年人)使用其游戏账号偷偷为该款游戏充值,并删...

抱一网络旗下“逃跑吧!少年”游戏未成年人充值退款难

直到8月6日，游戏官方才开始统一回复投诉，但反馈内容均显示：“您好！根据您反馈逃跑吧少年相关问题，可以查看我们官方网站的相关说明，网址httpbaoyis/wcnrbh，如果还有疑问请联系我们客服进行查询处理，感谢您的支持与配合，祝您生活愉快！”截至目前，仅有4个投诉处于已解决状态，在整体投诉中占比0....