家长称孩子游戏充值近八千申请退款被扣四千多,华为:成人账号,扣费...
在向华为游戏中心申请退款后,被告知账号是成年人实名认证,退款需扣除4371元。对于被扣除的费用,对方未提供任何退款金额计算条款或者明细。对此,华为消费者服务热线的客服人员回应澎湃新闻称,未成年人游戏充值退款要根据提供证明材料的真实性、游戏内道具消耗情况等进行确定。李女士被扣除的费用属于游戏中产生的道具消耗。
游戏佣金收割机!“苹果税”也要对“华为税”甘拜下风
4月9日下午,网易游戏相关工作人员回应称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款。孩子玩的是网易的游戏,网易想要退款为什么还要和华为公司沟通协调?原来,这位男孩是在华为手机厂商渠道服务器,也就是国产渠道服充值了13824元,而不是通过网易的官方渠道。所谓国产渠道服,是指游戏厂商为了...
...万元起;淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款;华为 nova...
从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款。核心变更点新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持...
火热的社交游戏,也管不住渠道服?
还需要进行“姓名+身份证号”的二次实名,当然,这对于记性比较好的未成年人来说,应该也不算什么难题;而在华为手机应用商店中下载《蛋仔派对》后,不需要“二次实名”,在系统弹出“获取头像、昵称及是否成年信息”后,只要点击“允许”按钮,就可以通过华为账号个人信息进行登录。
游戏行业多年防沉迷,却因渠道服被手机厂商“偷了家”
如果你下载过渠道服的游戏就会发现,渠道服账号难解绑,而且难迁移。比如用华为渠道下载了一款游戏,换新机时如果想比较丝滑地继续玩之前的账号,最好还是换同品牌不同机型。换言之,渠道也是一种防止手机用户转投其他品牌的方法。再说没有必要。对华为、oppo、vivo、小米等国产手机渠道方来说,渠道服能带来高额利润,...
原创闷声发财的丁磊与沉迷游戏的低龄儿童
4月9日,《蛋仔派对》游戏方网易游戏称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款(www.e993.com)2024年11月12日。2款是退了,但这件事远没有结束。从网易的回复来看,还至少有两个根本疑问需要解答。在网易游戏的回应中,“华为渠道”是一个关键词,网易称,该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用...
男孩玩《蛋仔派对》充上万元 父亲连扇自己耳光!网易回应:全额退款
该男子还表示“子不教父之过”,“必须把儿子送到派出所,再找学校和游戏公司,先扇自己10巴掌”等。对此网易游戏回应称,经核查该用户为华为渠道账号,与华为公司沟通协调,已安排全额退款。并表示该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用8个月,在成功输入支付密码进行支付后,充值金额共13824元。
孩子游戏充值近八千申请退款被扣四千多,华为回应正常扣款程序
在向华为游戏中心申请退款后,被告知由于账号是成年人实名认证,只能退款3357元。对于被扣除的费用,对方没有提供详细的退款金额计算条款或明细。华为消费者服务热线的客服回应澎湃新闻表示,未成年人游戏充值退款需要根据提供的证明材料真实性以及游戏内道具消耗情况等因素进行确定。李女士被扣除的费用涉及游戏中的道具消耗...
...配;雷军称小米汽车定价确实有点贵;淘宝宣布支持仅退款丨雷峰早报
11月初,暴雪总裁迈克·伊巴拉(MikeYbarra)接受媒体采访时表示,中国有数百万玩家热爱暴雪游戏,“暴雪的所有人都希望确保他们能够玩我们的游戏。我们是一家全球性公司。我希望我们遍布全球每个国家,包括中国。”(蓝鲸财经)苹果华为登顶中国10月手机畅销榜:前五苹果占据三席...
将(华为)告上法庭
到目前为止,家长多次拨打南京政府举报热线025—12345,也一直跟游戏公司沟通协商,但都没有结果,游戏公司还是不同意全额退款。华为账号(151***)是孩子父亲钟某2的手机号码,该华为蛋仔派对游戏也是华为手机的应用游戏,小孩一点开就会实名认证,不需要成年人认可就可以玩,小孩平时跟父亲购物,知道父亲的支付密码,所以游戏...