泽州移动:宽带服务进社区 用户满意获好评

近期,晋城移动泽州分公司在金村镇孟匠村、水东社区开展两次“宽带服务进社区”活动,免费为用户提供宽带义诊服务,为用户解决网络问题,同时普及宽带使用常识。活动采用线上提前预约、线下入户、现场宣传的方式,先由网格人员、家客主管、装维工程师对移动家宽用户进行电话回访,筛选出使用感知不好需上门的用户,随后由家客主...

山西移动25周年感恩回馈: 打卡三晋古韵 领取通关文牒

山西移动将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,以5G之速邀您共赏三晋风光;欢迎广大游客国庆期间走进山西移动营业厅或者发送短信“2024”到10086参与25周年“四重优惠礼遇”,我们将以卓越优质5G网络和至臻服务,让您享受更自由的流量、更高速的宽带、更畅快的网络、更长情的陪伴,让我们携手并肩,晋享三晋美好...

晋城移动:开展总经理互动活动 让服务更“用心”客户更“暖心”

在陵川的“站店”活动中,县公司经理人员在梅园营业厅当起临时“营业员”,亲切询问客户手机资费套餐问题和家里宽带电视使用情况,为客户答疑解惑,并现场穿越业务办理流程,对客户反映的手机信号、宽带网络等典型问题一一记录,结合客户使用需求,为现场客户推荐适配套餐,在厅店体验区,用现场演示电视讲解宽带电视使用方法等。...

晋城移动公司:深耕“两个新型”赋能高质量发展

打造品质一流的连接方面,高质量收官“五变三”5G提速任务,累计建成5G基站超3000座,实现市县城区、重点乡镇及厂矿、景区等重要场景的规模化连续覆盖;加强有线宽带布局,全市宽带覆盖超92万户,覆盖率达99%以上;助力晋城市千兆城市建设,累计建成千兆端口25万个,千兆接入能力现已普及至全市98%的用户群。图为移动网络...

晋城移动“宽带服务进社区 ”走进千家万户

近期,晋城移动在晋城市各大小区开展“宽带服务进社区”活动。活动中,晋城移动的网格经理与宽带装维师傅一起到用户家中,详细了解用户在宽带使用过程中遇到的问题,对出现上网慢、网络卡顿等问题现场解决,并提供免费的宽带线路维护、宽带测速,以及老旧光猫替换等便民服务。

...移”起谱新篇——晋城移动公司深耕“两个新型”赋能高质量发展

移动网络工程师登上40米高的铁塔检修通信设施(www.e993.com)2024年11月18日。打造品质一流的连接方面,高质量收官“五变三”5G提速任务,累计建成5G基站超3000座,实现市县城区、重点乡镇及厂矿、景区等重要场景的规模化连续覆盖;加强有线宽带布局,全市宽带覆盖超92万户,覆盖率达99%以上;助力晋城市千兆城市建设,累计建成千兆端口25万个,千兆接入能...

山西晋城市开展“网络去NAT”试点

《通知》要求,到2024年底基础电信企业自有环境固定宽带用户IPv6连通率不低于80%。《通知》确定,晋城市作为首批“网络去NAT”试点城市。到2025年7月底,实现基础电信企业NAT44设备总容量停止增长,主要移动互联网应用(APP)固网侧IPv6流量占比不低于70%。《通知》明确了五项重点工作任务:一是建立信息台账,有序推进全省...

廿五春秋深植三晋沃土 红色电波璀璨表里山河 中国移动山西公司数...

2001年8月,公司客户数突破200万;2008年,推进全业务运营;2009年2月,全省首个国产3G基站建成,山西走进3G时代;2013年,山西开启4G网络规模建设,驶入发展快车道;2019年,伴随着全省首个5G电话打通,山西移动跨入5G发展的新赛道;2021年,千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi、千兆应用、千兆服务升级,山西移动全面进入“全千兆时代...

山西移动“总经理上门服务日”:用心服务,共筑高品质生活

晋城分公司总经理张瑞冬到星河佳苑小区进行超级千兆网络升级服务运城分公司李欣林副总经理到外滩玺园小区为客户安装全光组网、移动高清电视盒子高速网络体验——FTTR爱家光网,数字生活触手可及山西移动推出的FTTR爱家光网,可以让用户享受到高速的品质网络服务,有效解决大户型用户宽带信号全覆盖的难题。在移动...

山西移动“总经理上门服务日”:移动爱家,让家更有AI

晋城分公司总经理张瑞冬到星河佳苑小区进行超级千兆网络升级服务运城分公司李欣林副总经理到外滩玺园小区为客户安装全光组网、移动高清电视盒子高速网络体验——FTTR爱家光网,数字生活触手可及山西移动推出的FTTR爱家光网,可以让用户享受到高速的品质网络服务,有效解决大户型用户宽带信号全覆盖的难题。在移动...