京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度

中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟是为什么?最新进展京东商城的物流信息虚假客服投诉服务形同虚设“京东商城的物流信息虚假,严重...

黑猫投诉发布2023年度网上商城领域红黑榜榜单:天猫双十一iPhone不...

黑猫投诉平台发布2023年度红黑榜榜单,涉及网上商城、二手交易、影音直播、数码产品等13大领域,通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出排行,客观反映企业2023年投诉处理情况。关键词:大促订单保价困难,天猫双十一iPhone不...

华为Pura70“降价风波”:线上线下存在差异对待,引发大量投诉

在某投诉平台上，就出现了大量因为突然“降价”而产生的投诉。主要集中在三个问题。1、价保时间不一样。华为商城购买的Pura70系列的价保期与其他电商平台的不一致，华为商城的价保期只有7天，而其他电商平台平台则有30天。在华为商城以及其他电商平台的差评中，其多数并非是产品问题，而是突然降价造成的。2、线上线下...

黑猫投诉发布2023年度服饰领域红黑榜榜单:服饰质量差退换难...

消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:...

1549元的电视机 维修费竟要799元 买家退货被拒 该如何维权?|追踪...

随后，记者在网上搜索发现，“海信电视因外力导致故障被拒保”的情况似乎并不是个例，海信深陷售后纠纷，多个平台均有类似投诉案例。在小红书上，有投诉者抱怨新买的海信电视不久就出问题，维修费快赶上电视机的价格；也有投诉者指出屏幕外观是光滑、无碰撞痕迹的，售后却鉴定为人为损坏。记者在京东商城浏览了这家名为...

又一电商平台暴雷!不发货不退款,有人被坑上千、有人被坑几十万……

02消费者表示,优联云购商城的金条价格明显低于市场价格,吸引消费者下单(www.e993.com)2024年11月24日。03然而,许多消费者在等待发货过程中,发现平台要求签署退款协议,否则将影响发货和退款。04专家表示,优联云购要求消费者签署的退款协议可能属于不公平格式条款和无效条款。05消费者可通过向市场监督管理部门投诉或向法院提起诉讼维权。

同程金融“套路贷”被曝光涉诉达3.7万条 同程旅行11.5亿打通产业...

根据央视报道,投诉者小李通过网友得知同程金融App可以借钱,需要购买它的礼品卡,再回收变现,就能借出现金。“网上说购买它的礼品卡,然后把礼品卡通过商城回收卖了,填写自己的收款账户,就把钱打给我了。购买礼包的价格一共是4万元,但我实际到手只有2.8万元。”经过买卡、回收、变现这一系列操作后,小李仅“借”到2....

如何参与济南市政府采购项目?@政府采购供应商:这封信请查收

3.政府采购投诉电话:0531-666039984.网上商城(框架协议)咨询电话:053159596651祝您事业发达、事事如意!济南市财政局济南公共资源交易中心(济南市政府采购中心)2023年12月5日原标题:如何参与济南市政府采购项目?@政府采购供应商:这封信请查收值班主任:田艳敏...

京东商城怎么投诉店铺 京东app怎么投诉店家

打开京东APP,点击右下角的“我的”,在界面中找到“客户服务”,点击它。在自助服务选项下找到“投诉维权”图标,点击进入投诉界面。如果有是因为一笔订单想要投诉京东商家,可以点击界面中展示的纠纷订单后面的“投诉”按钮。接着会进入一个与客服聊天的界面,点击界面中的“发送订单”,进入与人工客服的对话。

黑猫投诉发布2021年度网上商城企业红黑榜—淘宝88VIP会员权益难保障

黑猫投诉投诉入口平台发布2021年度红黑榜榜单,涉及网上商城、二手交易、航司、影音直播、数码产品等15大领域,通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出排行,客观反映企业2021年处理情况。