抖音试水用户“自选快递”,为何各方积极性不高?
由于个人原因想要退货退款,而此时商品已经被商家发出,那么商家不需要退回额外支付的运费。防止虚假签收方面,抖音对于重复签收、签收信息与实际不符、收货地址不匹配、签收时间不合理等情况,会严格控制和管理,并以此来作为评价快递企业服务质量的标准之一,并督促快递企业调整服务策略。照此来看,自选快递应该是一个皆大欢...
【电商周报】7月第三周:“京东超级18”大促开启 抖音上线比价频道
想预约拍摄时,却发现该店已经闭店跑路,无法退款。目前,仅深圳、广州两地组成的童感消费者维权群就有近300人。他们纷纷在各大社交平台发帖、留言,要求李佳琦对此事给出一个解决方案。抖音商城设立“特价”商品单独频道上线比价频道“找好价”7月17日,在抖音商城频道内搜索商品名,页面会出现一个“特价”频道,...
一周未来商业 | 拼多多之后,淘宝京东跟进“仅退款”,董宇辉抖音新...
核心变更点包括:1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
无理由退款。七天无理由退款。甚至,不但不要理由,连货都可以不用退,仅退款。一步步地放松退换货政策背后,是为了一层层地提高消费者体验。“仅退款”,是为了让买东西的人,少受委屈。听起来很好吧?确实。2017年,美国的电商巨头亚马逊率先开卷,提出了“仅退款”政策。2021年,中国的电商巨头真正开始跟进,拼多...
为之“毫厘”、追之“千里”,“仅退款”的存废之争
橘子是拼多多商家,经营化妆品公司,5月份,一个顾客收到货4天说用了过敏,直接退款没有退回产品。橘子线上要求顾客补货款,结果已读不回。“过了一个多星期左右,我发短信说会起诉她,本来想给她机会,把货款还回来就行。没想到她没回我短信,而是直接联系了平台客服说我要起诉她。我接到平台客服的电话,当然是否认我...
【电商周报】抖音电商上线独立APP 连连数字上市 1688正式入淘
3月25日,视频号小店上线“快递拦截”功能(www.e993.com)2024年8月13日。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货,但消费者未签收且发起仅退款时,商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记,并将拦截信息回传至用户售后详情页,增加用户的感知度,并根据拦截结果快速处理售后,提升用户售后体验。
阿里领导层大地震;拼多多狂赚600亿;刷单炒退?抖音:重罚;小杨哥...
日前,淘宝拟更新运费险规则,在货在途消费者退款场景下,运费险可直接赔付快递拦截费。这意味着,本月底全量上线后,针对运费险订单,平台可联动物流自动对在途商品进行拦截,而且商家不需要承担快递拦截费。13、阿里巴巴旗下速卖通将直播购物引入英国3月20日,全球速卖通在英国推出“ItGirls”迷你商店计划。
【电商周报】6月第三周:滴滴辟谣IPO 嘀嗒出行将港交所上市
6月21日,“抖音商城618好物节”消费数据报告发布,呈现618期间平台全域经营情况及大众消费趋势。今年618大促活动中,抖音电商投入流量资源和消费券,鼓励商家、达人双向经营货架场景和内容场景,不断激活消费市场。三只羊回应疯狂小杨哥直播间买到假茅台:第三方鉴定机构不具权威性...
...发布前三季度业绩;iPhone15中国市场份额锐减超10%;极兔速递...
今日,轻松筹发布退款完成说明称,截至2023年10月27日10点,《10月16日四川成都崇州一小区有大型犬撕咬幼童重大事件!》项目筹集到的所有善款已通过原支付渠道全部退回。据此前报道,10月25日,被黑犬咬伤女童家属发布声明,将通过轻松筹平台,全额退回8万余名网友筹集的近200万元爱心善款。轻松筹表示,平台不收取任何手续费...
【网经社月报】1月数字零售动态回顾:马云 蔡崇信成阿里最大股东
虚拟手机号格式为11位主机号+分机号(当前使用4位分机号,根据实际情况机号长度可能会调整)。抖音电商:2023年商城GMV同比增长277%1月15日,抖音电商发布2023年总结。过去一年,抖音电商共助销农特产达47.3亿单;电商农货商家数量同比增长83%,年销售额破百万元的农货商家超2.4万个;全域兴趣电商发展空间很大,近一年...