多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚,是否合理呢?
如果快递公司在没有取得收件人同意的情况下,单方面更改了投递方式,比如将本应送货上门的包裹投放至快递柜或驿站,则可能被视为违反了合同约定,构成了违约行为。收件人有权要求快递公司承担相应的违约责任,例如重新安排送货上门等。
多家快递公司因任性把快件放在驿站被罚,新规刹不住“歪风”?
而且啊,这些公司还说了,要是快递员敢擅自投放,那可是要挨罚的,投诉多了,还得扣奖金呢!这样一来,快递员们也得掂量掂量,到底是图方便重要,还是饭碗重要。说到这,我得提一句,其实快递员也挺不容易的。他们每天风里来雨里去,就赚那么点辛苦钱。你瞧,“三通一达”这些公司的快递员,每投一个件,也就...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000票的派件,剩下的4000...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
快递的本质是什么?不就是把客户的件送到客户的手上吗?不同的客户有不同的需求。这次新规更侧重的地方是没有提前打招呼,就直接把快递放在驿站的行为。而这两方的不同在于大家的生活习惯不一样,导致了需求也不同。这也给快递员带来了巨大的难处。
“不告而投”最高罚3万,消费者笑了快递员哭了,有两全其美的办法吗?
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾(www.e993.com)2024年11月26日。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。站在消费者立场,快递员不打个电话就把包裹放驿站,有些时候确实会带来不少...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
一、新规实施后,用户可以据此维护自己的哪些权利?对行业会有哪些影响?刘研:首先,此项新规不“新”。快递服务本身在民法典里就可以找到相关依据,当快递合同缔结时,快递员没有依约将快件送到收件人手里,擅自送到驿站或者代为签收,本身就违反合同约定,也违反民法典合同编中合同变更需协商一致的规定。新规实际上是把违...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
”“我订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就希望能给送上门,但是快递还是被放到了驿站。”“小物件就算了,几十斤重的东西,也被放到驿站,还得跑那么远扛回来”……随着春节的临近,大家网购的热情达到高点,一下子取七八个甚至十来个快递的情形也时常出现,对于快递员未经同意将快递放驿站的吐槽、投诉也...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...
因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...
交汇点调查|“快递新规”施行后成效如何?
“我平时网购较多,隔三差五就会有快递,这几天我老是接到电话,快递员轮番问要怎么收件,说实话有点厌烦。”家住玄武区的朱小姐认为,这种服务和沟通方式,增加了双方的沟通成本,如果遇到不能及时接听电话的情况,还得回拨过去。“我宁愿他们直接给我放在驿站或者柜子里,除非有更加智能化、个性化的收件方式。”...