机构不给退费,怎么投诉
可以咨询律师或法律援助机构,了解自己的法律权益和可行的法律途径。如果机构的行为确实违反了法律法规,消费者可以通过法律手段来维护自己的权益。六、利用社交媒体和公众舆论在投诉过程中,消费者还可以利用社交媒体和公众舆论来扩大影响力。可以通过微博、微信、抖音等平台发布自己的投诉经历和证据材料,引起公众的关注和...
对啊网 聚师网 VIPKID 小叶子陪练入选Q2数字教育十大典型投诉案例
案例三用户投诉“VIPKID”推延不退费申请退款一个多月无人问津4月7日,山西省高女士向“电诉宝”投诉称自己家孩子在vipkid学习了快三年的外教英语。2023年8月在班主任王老师(其实就是机构的推销员)的强烈推荐下又续买了价值快二万多元的两个一对一外教课时包,半年学习下来高女士感觉孩子接收机构课程不太好,...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。
家长遭遇退费难 校培协会召集39家机构助力销课
“交钱一次性交清,退款280个工作日,再说导致退课,不是我的主观原因,是对方门店关停。”邹女士告诉记者,上了4节课只退4613元,退款金额与她诉求的相差较大,遂向珠海市12345政务服务便民热线、广东省消费权益协会等部门进行投诉。走访涉事金宝贝门店关停正在拆除对于家长反映的情况,11月8日,记者来到了金宝贝...
西安一早教机构疑似“跑路” 客服:暂无退费能力
目前,家长们已将情况反映给西安市市场监督管理局高新区分局航天市场监管所。9月5日,记者联系航天市场监管所得知,目前他们已联系早托园所属公司,准备下周组织双方进行善后处理事宜。退费难是消费者投诉“重灾区”事实上,教培机构“跑路”退费难问题,一直是消费领域曝光和投诉的“重灾区”。公开数据显示,2022年全国消...
家长投诉掉进教育培训机构陷阱
她认为,此次儿子“考砸”,与黄石一家教育培训机构有很大关系(www.e993.com)2024年7月10日。极目新闻记者从相关部门了解到,这家培训机构并无任何培训资质,且早已被教育部门和市场监管部门列入“黑名单”。女士投诉教育培训机构圈钱“交了3万多元,连份合同都不给签。”7月17日,今年41岁的高女士气愤地说,其子在黄石七中上学,今年3月份,她...
一批校外培训投诉典型案例曝光!附“避坑”指南
多番沟通无果后,杨小姐向广东省消委会投诉。经广东省消委会反复协商调解,双方最后达成共识,培训机构将全部剩余课程(含赠课)分两期予以退款。点评目前,国家相关政策已对校外培训机构预收费作出相关规定,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且非学科类培训机构不...
报名时声称考不过“包100%退费” 事后却不认账
无奈之下,她拨打极目新闻热线027-86777777投诉。培训机构声称“考不过退款”2023年3月,王女士在网上看到一则广告,称只要报名该机构学习并通过社会工作者考试,拿到中级证书,就可以享受数千元政府补贴。她好奇地点击进去后,一位自称“全国社工报考中心-王老师”的微信号与她添加为好友,向她介绍说,在一线城市,持证...
福州这家知名机构跑路?不少人急了
据林善志律师介绍,从吴先生和记者的实地走访来看,这家培训机构疑似失联,在这种情况下,吴先生可以先向市场监督管理部门投诉,如果投诉无效,他还可以起诉维权。“经营者有欺诈行为的,吴先生可向经营者主张购买商品价款或者接受服务费用的三倍赔偿;经营者不存在欺诈行为的,他也可主张退还服务费用或者赔偿损失。”...
培训机构申请破产代收的学费怎么办 市民要求退款受阻,律师支招
“本次事件中,该公司不退学费给学员,恶意非法侵占,学员们不仅可以起诉,还可以向公安机关报案。”刘研说。焦点二:如果该公司和大学没有合作,但是宣传说有合作,以此吸引学员报名,算不算诈骗?刘研认为,这种做法已经涉嫌虚假宣传:“这个行为是为了骗你去签合同,如果只是签订合同,那么涉嫌虚假宣传。如果签了合同后,从...