十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...

快手买毛货翡翠不给退?如何投诉与解决?

快手买的直接东西不给退怎么办快手上买东西不给退货的只要解决方法是:快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的要求合法权益。木西AlexanDENG2024-03-19问题描述:我在快手直播间买了翡翠毛货,前天买的买东西,他说抛光3到7天,今天我觉得我买的官方不好,申请退货,他不给退承诺:保障您的客服权...

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

随后，小柴在黑猫投诉发现，关于授权快手免密支付被盗刷，最近也上了黑猫投诉集体投诉榜上。不少用户组团发起投诉，称授权了快手免密支付后，账户被不明盗刷。有用户表示：自己在闲鱼买东西，下单后，卖家发来了一个链接，点击链接后，进入支付宝授权了快手小店的免密支付扣款，被分笔盗刷2800元，随后被骗子拉黑...

...员工被指泄漏公司机密给B站副总裁男友,当事人回应;曝快手裁撤...

资源机的来源有几种,有的是14天无理由退换货退回来的机器,翻新之后再出售,有的是用富士康剩余零部件生产出来的机器,这类机器在生产过程中质检不会像零售机那样严格,存在一定的瑕疵。为了与市面上的零售机器进行区别,苹果官方会把资源机的激活日期统一设置成1978年,有时候资源机也叫1978机。(蓝鲸新闻)网易辟谣暴...

315消费维权|快手直播间说好了包邮 结果货到了要自付23元快递费还...

投诉内容主要集中在购物过程中的虚假宣传、运费险问题等。有投诉人称,3.5-3.7号之间在快手平台购买了几件内衣,购买前产品详情里明确说明了商家提供运费险,七天无理由服务。实际收到产品后发现大小,款式不合适,通过快手平台发起退货退款是发现商家不提供运费险了,运费需要自行处理,还不支持自己发快递,只能用商家指定的...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等(www.e993.com)2024年11月19日。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...

微店 网易严选 朴朴超市等入选Q2全国数字零售十大典型投诉案例

用户投诉“识季”售卖商品得物鉴定为假5月7日,江苏省彭女士向“电诉宝”投诉称自己于2024年1月11日在识季平台购买了一件LV衬衫,涉嫌售假。彭女士本来想在二手平台卖,在一月份得物鉴定为假,五月份得物鉴定又为假,实在没办法求助平台帮忙解决,东西在手上就是浪费资源。彭女士表示,由于得物平台的检测结果,自己的...

“山寨飞利浦”剃须刀仍在售 快手要求消费者自费检测真伪

消费者与快手平台客服交涉记录。(来源：受访者)消费者维权代价高平台应切实负起相关责任信网在某互联网投诉平台上查询获悉，共有3115人对于在快手平台上买到假货这一问题进行了投诉。在某新媒体平台，搜索关键字“快手商城售假”“快手直播间山寨”，也有相当数量的讨论帖子，这也从侧面说明赵先生遇到的情况并非偶然...

小杨哥李佳琦被打假,他们错在哪

三只羊的工作人员也表示,他们对合作商家的资质和商品手续都进行了特定的审核,当时是合格的。但是,毕竟货是从商家的仓库发出,无法保重商家会不会有“掺假”行为。最后,小杨哥方对消费者购买的24瓶酒水全额退款,并表明退款行为和酒的真假并没有任何关系,退款主要是茅台授权销售问题。

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。