格林豪泰业内首家成立微博客服团队 借力微博提供7*24小时客户服务
使用微博的公司所处的行业主要包括酒店、电话公司和大型零售商。而国内,在酒店行业成立专门的客服团队使用微博处理客户投诉、提供客户服务的,格林豪泰尚属先例。目前,格林豪泰的客户可以通过多种途径获得服务,包括拨打热线电话4006-998-998、8008-998-998,登录官网998以及使用微博。格林豪泰从今年年初开始关注此项...
支付宝崩了登上微博热搜 客服回应:系统原因,现已修复
4月9日,“支付宝崩了”登上微博热搜。图片来源:微博截图南财快讯记者向支付宝线上客服人员求证“支付宝页面是否崩了”,客服表示,“我们已经在紧急处理中,辛苦您稍微晚些时候关注”。在记者的追问之下,上述客服还表示,“这样的情况可能是APP运行的不稳定,建议您清除缓存,重启手机打开支付宝APP再试试呢,「支付宝...
微博CEO再回应短信被关停:移动客服说解决不了 跟我们客服一样
快科技1月14日消息,今天,微博CEO王高飞@来去之间,因手机接收短信功能被关停喊话中国移动,随后其表示,10086说他们记下来了,解决不了,跟我们客服一样啊……在@来去之间发布微博之后,就有网友评论:“告诉我微博客服怎么投诉,我就告诉你停短信怎么投诉”,结果其回复表示:“10086说他们记下来了,解决不了,...
小红书闪退冲上微博热搜,官方客服让删除App再重装?网友评论“亮了”
早上6点半,@小红书客服再发微博,称小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题,请下载最新版本(版本号7.97.2)。微博截图记者注意到,@小红书客服的全部微博仅上述两条,昵称旁还显示“开通”字样,疑似为新注册用户。@小红书客服的评论区微博截图不过,在@小红书客服的留言中,有网友称更新完了后仍会闪退。
苹果手机没有地震预警?客服:在多国均未内置该功能 可下载第三方APP
人民网官方微博发布了各种手机型号的地震预警功能打开方式,国产主流手机均可在“设置”中启用地震预警,而其中苹果、三星手机则需搜索“地震预警”关键词,自行下载相关APP。为何苹果、三星手机在国内没有地震预警?一位苹果公司客服告诉澎湃新闻记者,iPhone手机可在更新到最新版本后,在“通知”一栏底部开启“政府警报”,...
北京市热力集团咨询、投诉、报修方式_供暖服务咨询与投诉_首都...
进入“北京热力客户服务”微信公众号,点开“供热服务”菜单,选择“故障报修”或“服务建议”(www.e993.com)2024年7月10日。填写个人信息和问题内容。问题提交后,通过“查询记录”可以随时查看处理进程。“北京热力96069”微博用户可以通过向新浪微博“北京热力96069”私信留言的方式反映供暖问题。工作人员在收到问题后会尽快响应,并根据需要安排专...
突然下架,强制退款!知名品牌道歉!
有人找MELANDCLUB客服咨询预约事宜时,被告知无法核销,因为购买的是虚拟测试单,需要找到李佳琦直播间的淘宝客服处理。随后,更多人陆续收到了退款消息,“李佳琦meland票”也冲上了微博热搜。据meland官方公众号,meland的账号主体是深圳市乐的文化股份有限公司。据介绍该室内亲子游乐品牌,在50多个城市拥有超100家门...
部分产品下架,中储粮旗下金鼎食用油仍在售,客服称所有产品均符合...
目前,汇福品牌在淘宝未搜索到官方店铺,但京东的汇福旗舰店还有几款食用油显示可买。被问及油罐车混用事件,客服并未给予回复。京东汇福旗舰店7月8日下午,有网友发现中储粮旗下食用油品牌金鼎淘宝旗舰店系列食用油已下架。有媒体报道,客服回应称,仓库最近休息,过一阵会重新上架。
中储粮旗下金鼎食用油仍在售 客服称符合食品安全标准
公开资料显示,中储粮旗下的食用油品牌包括金鼎、鼎皇、华鼎等。7月6日,中国储备粮管理集团有限公司官方微博@中储粮集团就下属公司“罐车运输油罐混用”事件发文回应,称中储粮集团公司高度重视、迅速行动,举一反三、引以为戒,在7月2日要求下属油脂公司开展排查的基础上,从7月5日开始在全系统深入开展专项大排查。
部分产品下架 中储粮旗下金鼎食用油仍在售 客服称所有产品均符合...
公开资料显示,中储粮旗下的食用油品牌包括金鼎、鼎皇、华鼎等。7月6日,中国储备粮管理集团有限公司官方微博@中储粮集团就下属公司“罐车运输油罐混用”事件发文回应,称中储粮集团公司高度重视、迅速行动,举一反三、引以为戒,在7月2日要求下属油脂公司开展排查的基础上,从7月5日开始在全系统深入开展专项大排查。