印尼游客病逝 西安导游料理后事
2013年10月24日 - 中国新闻网
身在异国他乡的这一家人六神无主,悲伤中的杨丽华也是一片茫然,把期望的目光投向了她所信赖、依靠的导游张智燕身上。“客人遇难了,第一个站出来的必须是我们导游。”张智燕对此早有思想准备,她在抚慰杨女士的同时,承诺自己一定会帮忙料理好后事。事实上,在长期的接待工作中,张智燕已积累了应对复杂问题的经验,过去...
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身在异国他乡的这一家人六神无主,悲伤中的杨丽华也是一片茫然,把期望的目光投向了她所信赖、依靠的导游张智燕身上。“客人遇难了,第一个站出来的必须是我们导游。”张智燕对此早有思想准备,她在抚慰杨女士的同时,承诺自己一定会帮忙料理好后事。事实上,在长期的接待工作中,张智燕已积累了应对复杂问题的经验,过去...