宁夏举行“畅游宁夏·悦享生活”五一假期商文旅促消费活动新闻...
此次2024年“畅游宁夏·悦享生活”五一假期商文旅促消费活动联动五市文旅、商务等部门,整合区市县企四方力量,统筹全区商务、文化、旅游、供销等资源,以“畅游宁夏·悦享生活”为主题,以“智游宁夏”项目为动力,以创新商文旅、农文旅、体文旅等消费产品供给为支撑,以消费品以旧换新政策为契机,集中打造了智游宁夏、...
固原市市场监督管理局2018年第一季度消费者投诉举报情况分析
今年消费者咨询数量同比大幅提高,一方面是市场监管部门对12315消费者投诉举报热线的大力宣传,得到广大消费者的认可;另一方面也是12315工作规范性和工作效率不断提升的表现,引起群众的高度关注。二、消费者投诉情况一季度受理各类投诉301件。按消费类型分类,商品类240件,占投诉量的80%;服务类61件,占投诉量的20%。
固原市2019年“3??15”国际消费者权益日宣传活动工作总结
同时,就12315热线、全国互联网12315平台、手机APP等消费维权渠道向广大消费者进行了重点宣传讲解。各市场主体也通过自有电子屏,面向广大消费者同步进行宣传。(五)扎实做好应急值守工作。活动当天,市12315投诉举报中心工作人员全天候轮流值班,实时受理消费者投诉举报56件(截止晚会结束),并及时分流查办维护消费者合法权益。
宁夏2022年度侵害消费者合法权益典型案例、消费投诉十大热点发布!
2022年度,全区市场监管12315投诉举报平台共接收消费者各类诉求24847件,其中,咨询304件、投诉17448件、举报7080件,为消费者挽回经济损失额653.4万元。投诉热点涉及:食品安全、餐饮和住宿、教育培训、交通工具、医疗美容、应急防疫用品、直播带货线上消费、家具与装修建材、电子通讯产品和3D眼镜等。食品安全问题广受关注。...
「网警提醒」这两种电话,一个不能接!一个必须接!
听到这,曹琳直接挂了电话,没一会又一通电话打进来,说他们不是店铺,是天猫官方的,曹琳还是没信,又挂了电话,同时还打了天猫官方的消费者服务热线。在等待客服回拨的期间,电话又打进来了,曹琳当时以为是天猫的客服回拨电话,就没挂。这次没挂的电话曹琳和对方打了一个多小时↓↓通话内容对方说帮我转接...
关于印发《固原市市场监督管理局2022年“3·15”国际消费者权益日...
(一)开展形式多样的宣传活动(www.e993.com)2024年7月25日。结合当地疫情防控实际,创新宣传形式,通过新闻媒体、抖音、微博、网站、微信公众号等方式开展系列宣传活动,积极开展线上宣传活动,以适当的方式在市场、商超、社区、维权点设点受理处理消费者投诉举报,发放“3·15”消费维权年主题以及科学的疫情防控、理性的消费维权知识等宣传资料。
早安 固原 | 2024年3月20日 星期三
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布国务院总理李强日前签署国务院令,公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,自2024年7月1日起施行。“天网2024”行动正式启动3月19日,中央反腐败协调小组国际追逃追赃和跨境腐败治理工作办公室召开会议,研究部署2024年反腐败国际追逃追赃和跨境腐败治理工作,启动...
曝光!宁夏公布一批典型案例!
2020年,全区市场监管12315热线平台共受理各类消费投诉21633件。其中,商品类11540件,占比53.3%;服务类10093件,占比46.7%,为消费者挽回经济损失2576.22万元。食品安全、售后服务消费投诉热度不减。同时,随着疫情防控的需要,群众消费习惯的变化也助推了新业态、新模式消费快速发展,团购、直播带货、电视购物等线...
曝光!宁夏公布一批典型案例!|消费者协会|消费者权益_网易订阅
2020年,全区市场监管12315热线平台共受理各类消费投诉21633件。其中,商品类11540件,占比53.3%;服务类10093件,占比46.7%,为消费者挽回经济损失2576.22万元。食品安全、售后服务消费投诉热度不减。同时,随着疫情防控的需要,群众消费习惯的变化也助推了新业态、新模式消费快速发展,团购、直播带货、电视购物等线上消费投诉显...
办理代表建议重在解决问题
3月16日,高先生在超市购物结账时,发现标签价格为8.00元/千克的蒜薹,在收银台变成了9.80元/千克,他被超市多收了1.80元.高先生打电话向辽阳市消协咨询,"商家是否属于欺诈?如何投诉解决?"辽阳市消协回复表示,超市的这种做法涉嫌价格欺诈,消费者应获得"退一赔三,最低500元"的赔偿.得到...