新消保法实施如何? 行业协会:应建立网络消协
“七天无理由退货,极大地方便了消费者。”江西省中小企业电商协会会长冯上明说,随着七天无理由退货和集体诉讼制度的推行,电商的促销方式将发生变化,促销宣传会更务实规范,打擦边球的现象会减少,对于促使消费者作出正确判断起到非常好的作用。冯上明希望政府在保护消费者权益的同时,能出台相关的防范恶意机制,维护商家的利...
新《消法》畅通金融维权渠道
“新《消法》颁布实施后,对于金融消费者权益保护工作来说,最大的变化就是首次将金融消费纳入了《消法》保护体系。”陕西省消费者协会投诉部主任郭琳表示,尤其是在消费者个人信息保护方面,新《消法》也有了明确的规定,有利于解决金融消费者个人信息保护难题。消费者在享受金融服务过程中,往往会将个人资料留存在金融机构。
新消法实施一周年:网购投诉激增 维权仍存法外之地
对此,中国消费者协会副秘书长、新闻发言人刘敏在做客中新网视频访谈时表示,新消法的这一规定,是为了更好惩治违法者,同时保持法律的威慑力。但就目前了解到的情况看,各个行政机关还所没有开出过这么大的罚单。他认为原因有二,首先是相关部门在执法过程中,确实没遇到过这么严重、恶劣的问题。另一方面跟法律的操作性...
新《消法》实施一周年 网购后悔权仍难落地
中国消费者协会副会长、中国人民大学法学教授刘俊海告诉记者,新《消法》加大了对经营者欺诈行为的惩罚力度,由原来的增加一倍赔偿,调整到了现在的增加三倍赔偿,而且还设置了最低赔偿额为500元。昨日中消协发布的数据显示,新《消法》实施以来,截至今年3月1日,全国消协组织共受理,经营者因欺诈行为受到惩罚赔偿的投诉7628...
解读新消法:未来消协将能替消费者免费打官司
“未来,消协将能够替消费者免费打官司。”昨天,全国人大常委会召集法工委、最高法、中国消协以及相关专家,对新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新消法)中解决消费者维权难的问题进行细致解读。新消法第47条规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及省级的消费者协会,可以代表消费者向人民法院提起...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
亮点六:关于消费者权利义务(www.e993.com)2024年10月19日。消保条例对消法赋予消费者的安全权、知情权、自主选择权等各项权利进行了细化,兼顾了消费新业态、新模式以及预付式消费场景下的消费者合法权益的保护问题。同时,消保条例还对消费者消费中的义务进行了适当规定。除了原则性地向包括消费者在内全社会倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费...
中国消费者协会解读《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者协会对7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步细化规定,为正确处理保护消...
中国消费者协会:消保条例出台对更好保护消费者合法权益具有重要意义
根据消法规定,国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费;条例最新明确,国家倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式,反对奢侈浪费。消保条例将绿色消费理念贯穿其中,并与时俱进地发出了反对奢侈浪费的号召。消保条例没有止步于消法对消费者九项权利、经营者相关义务的原则表述,对当前消费者权益...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
《消费者权益保护法》就是其中的基本法,1994年实施以来,深刻影响了市场经济和社会生活的方方面面,可以说是一部家喻户晓的法律。2013年第二次修订以来,随着我国新型消费的蓬勃发展,一些新的问题也不可避免地相伴而生,同时传统消费也有一些老大难问题还没有得到根本解决。为了增强消法的可操作性,有效回应社会关切...
进一步加大消费者权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益...
中国消费者报报道(记者任震宇)4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前...