保监会拟出台保险销售可回溯制度 整治销售误导顽疾

要求保险公司通过各种信息技术手段采集影音、图像等方式,记录和保存保险销售过程关键环节内容,实现销售行为重要信息可回看、问题可查询、责任可追究。征求意见稿对保险销售情况提出了录音录像的要求:一是投保人年龄超过50周岁,购买保险期间一年以上人身保险的;二是投保人购买人身保险一次性缴纳保险费人民币20万元及以上或...

关于加强银行代理保险业务合规管理的通知

(九)银行保险销售人员从事保险销售活动时,应当本着对客户高度负责的态度,引导客户树立正确的保险消费理念,根据客户需求、财务状况和风险承受能力推荐合适的保险产品。对投保投连险产品的客户,应在投保前对其进行风险评估测试,具体办法由各保险公司总公司制订。(十)银行保险销售人员应提醒客户注意银行代理保险产品的经营主...

华泰人寿内蒙古分公司关于防范保险销售误导的风险提示

以折扣优惠、公司规定、核保政策为由,变相误导消费者盲目投保高保额产品。表现三:夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者。在保险产品营销过程中,个别销售人员介绍保险责任时断章取义、避重就轻,夸大保险责任范围,弱化保险责任免除等关键信息。比如在销售分红险、投资连结险、万能险等人身保险新型产品时,存在只强调“高...

华泰人寿内蒙古分公司销售误导典型案例——如实告知

3.认真对待保险保单回访。4.重视保险犹豫期权益。请广大消费者保持警惕,提高自我保护,不要轻易相信不专业销售人员的承诺和宣传,一定要仔细阅读保险产品的条款和细则,并咨询专业人士的意见。只有这样,才能够更好地保护自己的权益,避免落入保险销售误导的陷阱中。

中意人寿、瑞华健康等公司人身险产品存在典型问题 “负面清单”再...

人身险产品“负面清单”持续扩容,主要在于监管实践中发现了一些需要规范的典型问题。《中国消费者报》记者观察到,今年2月,金融监管总局人身险司发布了《关于2023年度人身保险产品情况的通报》。通报显示,部分人身险公司存在产品设计不符合“报行合一”基本原则、产品管理不到位、精算假设不审慎、对产品智能检核系统相关...

多家保险公司领罚单 欺骗投保人“顽疾”如何治?

欺骗投保人现象发生在人身险、财产险及保险中介公司,其中以人身险公司居多;被处罚主体既有头部险企,也有中小保险公司;违规行为典型业务场景包括产品说明会、线上营销宣传、员工或代理人培训、电话或网络销售等违规高发场景(www.e993.com)2024年11月22日。“保险合同通常具有复杂性和专业性,在激烈的市场竞争环境中,保险营销人员可能利用这一点,故意...

减少销售误导 提升代理人专业水平 百万保险代理人将迎“分级考”

酝酿已久的保险代理人分级管理制度建设,再向前迈进一大步。《金融时报》记者近日从业内获悉,继9月金融监管总局发布《保险销售行为管理办法》,明确产品分类,销售人员分级之后,中国保险行业协会于近日向部分保险公司正式下发了《个人保险代理人销售能力资质等级标准(人身保险方向)(讨论稿)》(以下简称《讨论稿》)。

新版人身险产品负面清单罗列94项违规行为!新增禁令剑指费率及精算

李文中亦认为，设置“负面清单”是为了进一步强化对人身保险产品的监管，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。通过对产品的条款表述、责任设计、费率精算等方面进行全面细致的监管，可以有效防止误导消费者、侵害消费者权益等问题的发生。其次，每年发布“负面清单”可以提升产品监管的透明度和有效性，引导保险公司合规经营...

又一批好产品即将停售?冷静!

原保监会发布的《人身保险销售误导行为认定指引》明确,不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售。提醒消费者理性购买业内人士提示,面对“炒停售”,消费者需要理性思考,根据个人风险状况、风险偏好、保险需求、预算等综合考虑,购买合适的产品。

保险代理人销售误导令险企蒙受损失,责任该由谁来承担?丨局外人

二是保险代理人实施销售误导行为,应在过错范围内对保险公司的损失承担违约责任。本案中,结合高某在庭审中的自述以及其从业经验来看,需要从某人寿保险公司是否尽职角度来综合考虑高某的过错程度,最终认定其向保险公司承担赔偿责任。三是保险公司对保险代理人的管理未尽职的,应承担自身的部分损失。