柯氏四级评估法:培训效果评估怎么做?
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培训效果评估法——柯氏四级评估
柯氏四级评估是一种用于评估培训效果的方法,它由国际著名学者威斯康辛大学(WisconsinUniversity)教授唐纳德??L??柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出,是世界上应用最广泛的培训评估工具,在培训评估领域具有难以撼动的地位。它将评估分为四个层次:反应层、学习层、行为层和结果层。评估层次反应层:评估...
【原创】销售培训效果转化(一):柯氏四级法的应用
在柯氏四级评估模型中,将培训效果评估分成了四个层级,分别是“学员反应、学习收获、行为转化、业务结果”,层层递进,形成了一条培训效果转化的价值链与进阶路径。在这个模型中,其实已经蕴含了上述问题的答案。首先,销售培训所带来的业务结果取决于学员们的行为改变(转化)程度。行为转化的越彻底,业绩提升的表现就越显著...
隐藏的力量:解读柯氏评估模型
柯克帕特里克培训效果评估模型是由唐·柯克帕特里克(DonaldL.Kirkpatrick)于1976年提出的评估模型,故称为柯氏评估模型,也叫四级评估模型。目前,柯氏评估模型是最为人们熟知,应用最为广泛的培训评估模型之一。一、柯氏评估模型的主要内容柯克帕特里克将培训效果分为4个递进的层次:反应层、学习层、行为层、效果层,并且...
企业培训效果如何评估?不妨试试这个模型!
(四)结果评估:评估培训带来的贡献与效益结果评估,判断培训是否给企业发展员工行为带来收益。这一层次的评估上升到了组织的高度。结果评估通过一系列指标,如客户满意度、经营效益等来体现培训效果。02柯氏四级评估模型的应用运用柯氏四级评估模型进行效果评估时,不同评估层次可以采用不同的评估方法:...
山东职业学院:“四级三循环” 打造现代工匠
三个方面深度调研,构建技能、知识和素养三层指标体系,针对人才培养全链条的课程学习、顶岗实习、毕业上岗三个阶段制定标准体系;采用“四级评估”评价办法,以人岗适配为驱动,以学生收获为导向,针对课程学习、顶岗实习、毕业上岗三个阶段,基于柯氏四级培训效果评估模型,实施“学习投入、学习收获、顶岗行为、上岗跟踪”四级...
山东职业学院:“四级三循环” 打造现代工匠-光明日报-光明网
三个方面深度调研,构建技能、知识和素养三层指标体系,针对人才培养全链条的课程学习、顶岗实习、毕业上岗三个阶段制定标准体系;采用“四级评估”评价办法,以人岗适配为驱动,以学生收获为导向,针对课程学习、顶岗实习、毕业上岗三个阶段,基于柯氏四级培训效果评估模型,实施“学习投入、学习收获、顶岗行为、上岗跟踪”四级...
四步评估培训效果
《如何做好培训评估——柯氏四级评估法》一书提供了一套系统、全面的方法。该书指出,好评估应包括四级:第一级,反应,测量学员对培训的满意度;第二级,学习,评估学员在培训完成后掌握哪些知识和技能、是否实现态度的转变;第三级,行为,学员实现多大程度的行为转变;第四级,结果,对组织长期的绩效影响。
用"柯氏四级评估" 看行动销售
所谓“柯氏四级培训评估”模式,简称“4R”,主要内容:Level1反应评估(Reaction):评估被培训者的满意程度;反应评估是指受训人员对培训项目的印象如何,包括对讲师和培训科目、设施、方法、内容、自己收获的大小等方面的看法。Level2.学习评估(Learning):测定被培训者的学习获得程度;...
身为HR,比不专业更可怕的是什么?
话说,有个负责培训的人力资源职员,在做公司内部培训,完成以后,他严格按照柯氏四级评估的专业做法,尽职尽责、不厌其烦、不停的收集反应评估、学习评估、行为评估、效果评估,收表,收总结,每月定期催债,收表,收总结。员工怨声载道,后面都怕了,躲培训躲得远远的!