...服务中心 举办“卓越服务 礼仪赋能”医护礼仪与沟通专题培训活动
培训从如何有效提升基层医疗机构服务效能出发,重点讲解了医护人员日常着装要求、日常行为礼仪、医患沟通技巧等,多层次、多角度、深入浅出的从仪容仪表、面部礼仪、沟通技巧等方面进行详细讲解,授课结合医务人员日常工作特点,用亲身演示、交流互动的方法详细阐述了礼仪在医疗服务实践中的具体运用。培训课堂生动有趣,使大家更...
敦煌市阳关镇中心卫生院持续开展“十个多一点”暖心行动
加强基本理论、基本知识、基本技能、医疗质量安全核心制度以及各类检查、治疗适应症、禁忌症的学习巩固;每季度开展一次岗位大练兵、技能大比武活动,推动形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,提升医院卫生专业技术人员理论水平、业务技能和执业素质
团伙式作案、全链条造假、恶意对抗调查 无锡虹桥医院调查处理情况...
引导医务人员和药店工作人员加强自我保护,工作中注意留存本人所在医药机构欺诈骗保证据,该记录的一定要记录、该拍照的一定要拍照、该录音的一定要录音、该备份的一定要备份,他人指令或要求销毁证据时一定要妥善安全保存相关证据,并尽快主动携证据向医保部门举报。切勿受人唆使为了蝇头小利参与欺诈骗保,切勿受人指使做出...
重庆医科大学附属大足医院举办礼仪培训 塑造专业形象提升服务水平
此次培训旨在通过提升医务人员的职业素养和沟通技巧,进一步优化患者就医体验,推动医院服务品质的全面提升。培训活动特邀国际高级礼仪培训师陈琦授课,吸引了全院160余名医务人员的积极参与。陈琦老师结合医护工作实际,从基础礼仪规范入手,详细讲解了医护人员在着装、仪态、举止等方面的专业标准。同时,她还针对医患沟通中的难...
济源示范区打造“胖东来式服务”新标杆--助力卫生健康领域营商...
一、树立“胖东来式”的服务理念深刻领会“胖东来”服务模式的精髓,即“顾客至上,服务至臻”。首先确立并深化“胖东来式”的服务理念,将真诚、热情、专业和人性化的服务作为全体员工的行为准则。并将这一理念内化于心、外化于行,要求全体医护人员都能深刻理解和认同这一理念,以患者为中心,用真诚、热情、专业的...
这家医院多管齐下持续发力 为患者提供更好的医疗服务
想要服务好,培训少不了(www.e993.com)2024年10月16日。盐田区人民医院定期组织开展医护服务礼仪、医患和谐沟通、叙事医学理论授课和实操培训,做好对临床医技人员、窗口科室人员的医务人员职业素养提升培训(尤其新入职员工的培训)。该院还召开了6S管理启动大会。盐田区人民医院院党委书记张炜宁及院领导班子、全体中层干部及干事、样板科室科主任、护士...
创新发展动力足 医养服务品质好
上海市东海老年护理医院按照“以病人为中心、满足病人需求”的工作目标,通过开展“四季”管理,加强对护理礼仪、专业素质、管理能力和人文关怀的综合培训,推动护理内涵和团队的“六心”级服务建设。建立以护理分管院长为首的“温情护理服务队”,下沉病区,走访长者,指导病区护理人员加强与家属的有效沟通,构建“家院一体”...
提高礼仪修养 树立良好形象——北京瑶医医院开展全员礼仪培训
自律是礼仪的另一个重要方面。医护人员应以身作则,保持良好的行为规范,严格遵守医院规章制度,不泄露患者隐私,不做出不当言行等。同时,从俗能力也是医护人员必备的技能,只有深入了解患者的生活习惯和文化背景,才能更好地与患者沟通和交流,从而提供更加贴心和专业的医疗服务。
招商局积余产业运营服务股份有限公司
⑧社区康养服务:提供生活照料、居家康护、健康管理、适老化改造等服务。公司旗下设立医养事业部。2、资产管理业务公司资产管理业务主要为商业运营、持有物业出租及经营。商业运营业务主要为公司旗下招商商管利用专业的商业运营管理能力,为商业地产项目提供土地获取及开发建设阶段的商业定位、规划设计、工程改造等顾问咨...
甜女走进|感受专业温馨的体检服务,甜女走进内江瑞慈体检中心掠影
医护人员为甜女做五官检查在角色互换环节,甜女们换上职业套装,变身“前台接待”和“导检”,现场学习接待礼仪和体检中心工作内容、职责,对医护人员的工作有了更深入的了解。甜女体验导检员岗位“我体验了导检岗位后感受到,看似简单的体检服务工作背后,需要付出足够的耐心、细心和责任心。”甜女方沁圆表示,体检中心...