掌握新零售的六大核心要点
客户体验至上是新零售的核心理念。在竞争激烈的市场中,卓越的客户体验成为品牌区分自身的关键。新零售企业需通过个性化服务、无缝购物体验和高效的客户服务来提升消费者的满意度和忠诚度。从点击到收货,每一个环节都需精心设计,确保顾客享受到便捷、愉悦的购物旅程。数据驱动是新零售的动力源泉。在新零售模式下,数据...
专访中国连锁经营协会会长:新周期下零售企业应提高三个核心能力
企业最核心的缺失能力可以概括为三个。首先是将零售视为科学进行分析的能力。在美国,无论是沃尔玛还是麦当劳、肯德基,都将零售视为一门科学。例如,沃尔玛在IT方面有着强大的实力,他们每年在中国投入大量资金购买零售应用工具。他们以科学的方式进行决策,而我国大部分企业仍然依赖于领导人的主观判断。以包装问题为例,我...
什么是新零售?新零售中的供应链系统有哪些?
普华永道思略特认为,“新零售”是以消费者需求为中心的数据驱动的泛零售形态,其核心是零售组成三要素“人”、“货”、“场”三者的重新定义与关系重构,而重构背后最根本的驱动因素是数据。借助大数据技术,零售商获得了大量用户的精准数据,而数据是最为可靠的决策依据。——摘录自《“新零售”时代,零售企业的致胜...
八年一梦新零售,结果赢家是山姆
不止一位山姆员工向36氪表示,在内部,他们会学习盒马、京东如何做数字化和线上履约,也会定向挖互联网的人,但回到“商品”这个零售业最核心的地带,他们根本看不上新零售。山姆真正忌惮的对手只有Costco,另一个“旧零售”玩家。一位京东7fresh员工也感叹,新零售公司充满创新精神,但走到现在很可惜。“他们总是在追求...
即时零售,探寻增长新力量
一、需求端核心要求提升,客群大幅度增加消费者使用即时零售的核心需求是便利,需求端的提升直接推动了即时零售行业的发展。在需求端的客群方面,客群逐步从“80”后女性群体拓展至每个家庭成员,上至老年群体,下至学生群体。在需求端的场景方面,消费场景逐渐从单一的送货到家向其他场景延伸,包括办公室、商场、公共设施...
独家:盒马CEO侯毅卸任!新零售来到十字路口
新零售“大撤退”去年“1+6+N”组织改革后,阿里巴巴正在加速剥离亏损的非核心业务,转向电子商务“核心盈利部分”(www.e993.com)2024年10月22日。在“回归淘宝”的前提下,阿里主张的“新零售”也岌岌可危。2月26日,苏宁易购公告显示,淘宝将持有的18.61亿股股份以28.47亿元的价格转让给杭州灏月,虽然这是在阿里巴巴集团内部不同主体之间的转让...
阿里决定放下“新零售”
再来看盒马,它一度是阿里探索新零售布局的核心力量,但这么多年过去了,至今尚未实现全年盈利。直到去年4月份,盒马创始人侯毅才向媒体透露,2022年四季度和去年一季度,盒马才实现了盈利。图/交银国际证券这一过程中,盒马成了阿里巴巴体系内战略调整最频繁、业态尝试最多的一家公司,从最早的盒马鲜生店到后来的...
国内首家通讯新零售平台发布,实体通讯零售行业将迎来春天
这一系列行业实测的数据向大家证明了,中国通讯零售行业真正步入了以技术驱动为核心的实体通讯新零售变革转型之路。
2024,零售到了靠真本事吃饭的时候
D、“好”还有个程度的问题。在原来的经营维度中,实现了质量和效率的十倍好。2023年联商东来商业研究院学员企业,核心是在好这一维度有了全面进步,这是值得全行业学习的价值观,2024,蒲公英的种子会更多散播,美好会继续。4、省:上升为时代主题追求性价比,这是2023年的主题,也是零售行业不变的主题。2024年,这个...
新零售助听器打破传统市场垄断僵局,老牌企业新声科技如何抓住风口?
面向国内助听器市场,新声科技的定位是以助听器产品开发为主的工厂型企业。团队鼓励“线上+线下”融合的商业模式,也在搭建“互联网+零售平台+线下体验中心”的综合渠道。但线下并不是公司发展的重点,搭建线下渠道的核心目的是为让技术人员更直接地面向用户、收集反馈。