程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应

算法社会下的商家模式与金融消费者消费特性等加大了金融消费者权益受侵害的可能性,也增加了金融消费者维护自身利益的难度,传统的金融消费者保护法和民事诉讼法不能完全适应算法社会下保护金融消费者权益的新要求,金融消费者在实体法和程序法层面受关注程度均不足。在算法社会下如何构建更加完善、高效的金融消费者利益直接...

关于房屋交易 这些法律知识要知道

不过大家也不必过于担心,中介合同关系是受到《中华人民共和国消费者权益保护法》限制的,也就是说相对于中介公司,个人买卖双方就是消费者,如果中介合同条款中有一些霸王条款、不合理免除中介公司责任的条款、不合理加大消费者义务的条款,都有可能是无效条款。

市场监管总局关于学习宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法...

习近平总书记多次强调改善消费环境，强化消费者权益保护；让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心；消费环境优获得感强愿消费等。2023年中央经济工作会议提出“优化消费环境”；2024年政府工作报告提出“实施‘放心消费行动’，加强消费者权益保护”，列入国务院重点工作。消费者权益保护关系各行各业和千家万户，是市场经...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)

预付式消费付款在先、消费在后,消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性或风险。各类娱乐、健身、美容美发场所、餐饮商超、消费品零售和教育培训经营者,普遍存在向消费者发售预付卡的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和...

消费者权益保护事业发展史上的重要里程碑

第五,列举和认定虚构隐瞒事实、误导消费、先收款后跑路或恶意逃避退款等套路是欺诈行为。经营者将面临“退一赔三”且不低于500元的赔偿,是对消费者权益保护法第55条第1款关于惩罚性赔偿规定的强调和细化,有利于引导消费者更好地举证和维权。第六,确认了消费者因合理原因解除合同的权利以及七日无理由退款的权利。

全国人民法院:关于消费者权益保护纠纷的29条裁判要旨

Ⅱ、柜台出租者对承租柜台的销售者负有监督管理责任,销售者在租赁期间违法损害消费者的权利,无论是违约损害还是侵权损害,在符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定的情况下,消费者都有权要求柜台出租者承担相应的责任(www.e993.com)2024年11月22日。柜台出租者承担责任后,有权向销售者追偿。

【普法课堂】“漫说”《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

...法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...

保护消费者权益 保险业在行动

一年一度的“3·15”如期而至,针对今年金融监管总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的部署安排,多家保险机构围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,精心策划了一系列教育宣传活动,助力提升消费者金融素养及风险防范意识,营造和谐健康的金融环境。

《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(上)

《条例》第十四条明确:1.直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。2.直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照《中华人民共和国广告法》的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务。这也从行政法规层面明确,网络直播推介内容可以适用《中华人民共...