陕西宝鸡:“五个中心”推动信访工作法治化全闭环
同时,建立健全“首问负责制”“一次性告知制”,甄别受理、不予受理、不再受理的适用情形,明确告知内容,确保“四个清楚”(信访人对受理情况清楚、转送或交办去向清楚、救济程序清楚、应遵守的规定清楚)。“规范化”登记。陈仓区严格规范登记要素标准,健全完善信访事项登记单,全要素登记信访人信息,全过程记录信访人诉...
民政部印发《关于通过法定途径分类处理信访投诉请求的实施意见》
特别是基层民政部门要强化责任,落实首问负责制,从初信初访入手,做好信访投诉请求分类引导工作,让群众的合法诉求能够及时通过法定程序得到处理。(八)加强民政部门与相关部门的协调配合。各级民政部门要加强与本级党委、政府信访部门及其他部门的联系沟通,协调配合做好通过法定途径分类处理信访投诉请求工作。对涉及多个部门...
推动信访工作法治化
实行首问负责制、限时办结制,确保群众来访有人接、问题有人管、结果有人反馈,并根据信访案件的性质、紧急程度等进行划分,合理分流至不同部门,提高办理效率;对在信访工作中存在失职、渎职行为的干警,依法依规追究责任,确保信访工作严肃有序开展。
敦化市:“民情书记”首问负责制 连民心解民忧
按照“民情书记”首问负责制,“民情书记”要参与收集民意、分析查办、把关结果、督促回复等全流程,确保信访举报问题流转顺畅、处理高效。其中,对于涉及业务范围外的信访举报,由“民情书记”负责加强与职能部门沟通,督促其履行主体责任,并全程跟踪督办。大蒲柴河镇“民情书记”在一次接访过程中,收到30多户村民反映:某...
首办负责制——信访工作责任制的重要组成部分
首办负责制的核心概念是什么呢?根据某市《信访工作首办责任制施行办法》,负责受理或办理信访事项的首个机构即为首办责任单位,其中按岗位职责或单位指定受理、办理信访事项的第一位工作人员即是首办责任人。1简明而言,初次信访阶段,负责处理信访问题的职能部门与工作人员应负责涵盖从问题受理至化解完成的所有环节。
高质量发展看山西国企:华阳集团信访接待“小窗口”发挥为民服务...
“让职工群众满意就是我们最重要的标准(www.e993.com)2024年11月7日。”新景公司武保信访中心主任李勃说。为提升信访工作效能,新景公司创新实施首问负责制和信访代理制,全矿68名基层信访代理员,积极做好上下沟通协调工作,第一时间解决职工诉求;开展多部门联合接访,“请进来、坐下来、谈起来”,对职工群众反映的问题给予满意答复。去年以来,信访...
着力推动涉诉信访矛盾实质性化解——湖北省法院信访工作会暨信访...
三是实施信访案件清单式、案件化管理,严格夯实主体责任。认真落实初信初访“首问负责制”,落实谁主管谁负责、谁办理谁负责、谁接待谁负责要求,确保事事有着落、件件有回音。严肃追责问责,严格落实司法责任制、涉诉信访工作责任制,对于工作疏忽大意、不负责任、失职渎职,引发信访问题的,严格依照党纪法规进行追责问责。
让信访成为群众的“信任之访”
严格落实首问负责制、首接承诺制、限时办结制、矛盾多元化解机制,依托“访调诉”一站式平台等,实现群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决……景德镇市坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托40个市直专业调解中心和遍布城乡的“百姓说事”平台,做到矛盾纠纷预防在前、调解在先,运用法治方式就地解决。
广西法治日报头版头条 ▏融安县推进信访工作法治化观察
志不求易者成,事不避难者进。近年来,融安县持续深化积案攻坚化解,严格落实领导干部接访包案机制,同时结合“首问负责制”,要求接访领导对信访事项全程跟踪、负责到底。孔子在《论语·颜渊篇》中说道:“听讼,吾犹人也。必也使无讼乎。”意思是审理诉讼案件听取当事人诉说的时候,要学会换位思考,这样做方能使当事...
让信访成为群众的“信任之访”景德镇强基固本高质量推进信访工作...
严格落实首问负责制、首接承诺制、限时办结制、矛盾多元化解机制,依托“访调诉”一站式平台等,实现群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决……景德镇市坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托40个市直专业调解中心和遍布城乡的“百姓说事”平台,做到矛盾纠纷预防在前、调解在先,运用法治方式就地解决。