新鞋穿两个月“断面”不给处理 商家称不清楚国家三包规定

山东齐鲁律师事务所的马宏力律师评析,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。另外,按照规定,鞋子类商品是有三包规定的,如果在三包期内出现质量问题的时候要及时去退换货。在商家不同意退换情况下,消...

天天3·15丨国家三包规定4个月,店铺自定两个月——Lee新鞋穿俩月...

山东齐鲁律师事务所的马宏力律师评析,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。另外,按照规定,鞋子类商品是有三包规定的,如果在三包期内出现质量问题的时候要及时去退换货。在商家不同意退换情况下,消...

新疆维吾尔自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心10月份消费...

或存在利用合同格式条款加重消费者责任或排除消费者权利行为;二是食品安全问题2127件,占投诉总量的21.04%,主要为食品过期、变质、混有异物,或餐具不洁,后堂卫生差等;三是售后服务类1836件,占投诉总量的18.17%,主要为不履行国家规定的三包义务、无故拖延、无理由拒绝,不履行自己明示或与消费者约定的三包义务。

近千元耐克鞋穿1天坏了 专柜牛气回应:不退不换不修

针对郭女士的遭遇,南京市消费者协会副秘书长曹炜指出,根据《消法》《鞋类三包》等相关规定,经销商有义务为消费者提供修理、更换和退货的服务。如果NIKE方面认为,气垫鞋产品不适宜维修,那么也应该采取相应的替代方法,而不是简单粗暴的拒绝履行法规所规定的售后责任。曹秘书长同时认为,作为户外运动鞋,其不应如此“娇气...

购买的回力鞋穿20天开胶 商家认为影响二次销售不退换

信网了解到,国家鞋类商品的三包有效期规定,50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。此类商品有出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂面、裂底、断跟、表皮脱落、塌芯等质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。

“案”说消费 | 进店体验后要付1400元!免费服务需警惕

鞋类商品的“三包”有效期为50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天(www.e993.com)2024年11月3日。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更...

鞋穿了一个月断裂 耐克京东自营店认为超过质保期限

国家鞋类三包规定中提到,300元以上(含300元)的鞋类“三包”有限期限为120天。按照张先生购买的这双鞋,显然享受120天质保期。但对于此项规定,商家仅一味表示,“店铺规定是7退15换。”山东齐鲁律师事务所的马宏力律师评析,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依...

才穿半个月鞋底开胶 安踏旗舰店承诺核实后会给顾客换新

山东齐鲁律师事务所的马宏力律师评析,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。另外,按照规定,鞋子类商品是有三包规定的,如果在三包期内出现质量问题的时候要及时去退换货。在商家不同意退换情况下,消...

新鞋穿两天后开胶 商家以“已经穿过”为由拒绝退换

青岛市消保委工作人员表示,根据国家鞋类三包规定,鞋类商品有出现严重脱胶、裂面、裂底、断跟、表皮脱落等质量问题的,经营者应当承担退货、更换、修理的“三包”责任。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,承担包修、包换、包退或者其他责任应当按照国家规定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

黑龙江省伊春市消费者权益保护中心发布老年人鞋类消费提示

这些宣传很好地满足中老年人的需求,特别是“老人鞋”多功能概念的明星广告营销推广,吸引老年人的购买欲望。黑龙江省伊春市消费者权益保护中心提醒广大老年消费者在购买使用鞋类用品时要注意以下几点:购买时要注意事项一、产品应标有产品名称、厂名、厂址、三包规定、生产日期、号型、帮面材质及执行的标准等信息,对...