百瑞赢:发现商家欺骗消费者怎么办
如果是在线上购物平台遭遇欺诈,可以直接通过平台的客服或投诉渠道进行举报,并提供相关证据。大多数电商平台都有较为完善的消费者保护机制,能够对商家的欺诈行为进行快速处理。对于线下消费,则可以向当地的消费者协会、工商管理部门或市场监管部门进行投诉。这些机构通常会设有专门的投诉热线或在线平台,方便消费者提交投诉信...
“双11”网购促销将开启,中消协发布消费提示→
因此,消费者在浏览相关测评信息时,对于评论吐槽意见较多、带货推销倾向明显甚至有失公允的,要及时搜索查证、自觉远离;针对偷换测评概念、测评结果自相矛盾等涉嫌误导欺骗消费者的行为,可保留证据向相关互联网平台和有关部门进行投诉举报,依法主张自身权益。三、留意宣称测评方法,避免“诚意”变“套路”“第三方测评”...
车子有出险怎么查?4个方法教你查询车辆事故出险记录明细
5、保险理赔参考:对于已经购买并投保的车辆,了解其出险记录也有助于在发生新事故时更准确地评估损失和理赔金额保险公司通常会参考车辆的出险历史来确定保费和理赔政策6、维护消费者权益:消费者有权了解所购车辆的真实情况查询出险记录是保护消费者权益的一种有效方式,可以防止被不良商家欺骗或误导综上所述,查询事...
市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点
消费者可直接向ODR企业投诉,也可向市场监管部门投诉。对于直接通过平台接收的投诉,ODR企业在10个工作日内与消费者积极协商和解;双方和解不成的,消费者还可以继续向市场监管部门投诉。经过几年的努力,在线纠纷和解机制影响力逐渐增强,运行质量明显提升,全国已经推动16.6万家重点企业入驻全国12315平台,与消费者直接解决消费...
“星期宠”售卖乱象:代购、商家“演戏”,宠物体检全是假的
代购、商家联手欺骗消费者记者在调查中发现,给宠物体检完全如同做戏,在拍摄宠物体检的过程中,明明检测出“犬细小病毒”“犬冠状病毒”结果呈阳性,代购视若无睹,在视频中给出宠物十分健康的结论,蒙蔽买家。在代购离开商店后,商家告诉记者,刚才的检测结果被自己调了包,这种检测其实就是做做样子,不管检测结果如何,代...
云南旅游被强迫消费如何投诉?全程解析与处理方法
三、怎么样?倘使遭遇到了旅游强迫消费的情况,及时非常必不可少(www.e993.com)2024年10月18日。当你发现商家有采用违法手段的表现,能够主动向景区管理举报,让相关来查处这些不合理表现。同时也能够向相关消费者协会反映,这些机构可依照你的具体情况给出指导,提供相关支持。在去云南旅游时,是需要警惕可能存在的强迫消费行为的。旅游者需要增强...
遇到商家欺诈消费者怎么办?
消费者在消费过程中发现自己遭遇欺诈,首先可以与经营者协商解决,比如要求经营者退货退款、赔偿损失等。其次,消费者可以向当地消费者协会或者工商部门投诉。最后,若投诉后仍未能解决争议,还可以通过提起诉讼的方式维护自身权益。刘莹律师补充:针对欺诈行为的惩罚性赔偿在我们日常生活中最常听到的就是“退一赔三”。“...
“缺斤少两”怎么防?博主打假鬼秤 77g黄金仅称出62g
“鬼秤”现象常见于各种单价较高的商品摊位,比如榴莲、车厘子、海鲜等,识别“鬼秤”,通常有三种办法。一看:看电子秤是否有CPA标志,看是否张贴了有效期内的绿色“强检合格”标签,看商家输入的单价是否正确,防止商家在消费者看不清的情况下作弊。二听:称重前留心电子秤有无发出“嘀”的按键声响,如果有,很可能是...
保健品“坑老”骗局手法翻新,如何应对?
“‘坑老’骗局中最难维权的是流动性欺骗,很难找到投诉主体。”一名基层市场监管人员告诉记者。以往的流动性欺骗一般在线下进行,比如利用街头义诊,由数人假扮成医护人员推销保健品。消费者购买后发现问题去投诉时,不法经销商已经不知去向。目前则以线上流动性欺骗居多,如张继高遭遇的电话销售,还有人在微信群里...
针对保健品的“坑老”骗局加大监管力度 健全治理体系
“‘坑老’骗局中最难维权的是流动性欺骗,很难找到投诉主体。”一名基层市场监管人员告诉记者。以往的流动性欺骗一般在线下进行,比如利用街头义诊,由数人假扮成医护人员推销保健品。消费者购买后发现问题去投诉时,不法经销商已经不知去向。目前则以线上流动性欺骗居多,如张继高遭遇的电话销售,还有人在微信群里推送诱...